Questions juridiques

Pour les questions qui ne peuvent être abordées par le cœur, nous avons créé cette section juridique complète.

Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre utilisation du site web situé à l'adresse suivante https://humandesign.ai et tous les services connexes fournis par HumanDesign.ai.

En accédant https://humandesign.aiEn utilisant HumanDesign.ai, vous acceptez de respecter ces conditions d'utilisation et de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions d'Utilisation, il vous est interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site web ou d'utiliser tout autre service fourni par HumanDesign.ai.

Nous, HumanDesign.ai, nous réservons le droit de réviser et d'amender ces Conditions d'Utilisation à notre seule discrétion. Dans ce cas, nous mettrons à jour cette page. Toute modification de ces conditions d'utilisation prendra effet immédiatement à partir de la date de publication.

Les présentes conditions d'utilisation ont été mises à jour pour la dernière fois le 13 septembre 2023.

Description du service

Chez HumanDesign.ai, nous offrons un éventail de services, y compris un chatbot alimenté par l'IA conçu pour faciliter les interactions avec les utilisateurs, ainsi qu'un réseau social et une place de marché à multiples facettes. Grâce à ces services, nous facilitons les connexions entre les utilisateurs et fournissons un accès aux ressources, produits et services liés au système Human Design. Il est impératif que les utilisateurs reconnaissent que l'objectif premier de notre plateforme est de permettre l'accès aux fonctionnalités et aux outils logiciels, plutôt que la vente directe d'informations.

Limites d'utilisation

En utilisant ce site web, vous garantissez, en votre nom, au nom de vos utilisateurs et des autres parties que vous représentez, que vous ne le ferez pas :

modifier, copier, préparer des travaux dérivés, décompiler ou faire de l'ingénierie inverse de tout matériel ou logiciel contenu sur ce site web ;
supprimer toute mention de droit d'auteur ou autre mention de propriété de tout matériel ou logiciel sur ce site web ;
de transférer le matériel à une autre personne ou de créer un "miroir" du matériel sur un autre serveur ;
utiliser sciemment ou par négligence ce site Web ou l'un de ses services associés d'une manière qui abuse ou perturbe nos réseaux ou tout autre service fourni par HumanDesign.ai ;
utiliser ce site web ou ses services associés pour transmettre ou publier du matériel harcelant, indécent, obscène, frauduleux ou illégal ;
utiliser ce site web ou ses services associés en violation de toute loi ou réglementation applicable ;
utiliser ce site web pour envoyer de la publicité non autorisée ou du spam ;
récolter, collecter ou rassembler des données sur l'utilisateur sans son consentement ; ou
utiliser ce site web ou ses services associés d'une manière susceptible de porter atteinte à la vie privée, aux droits de propriété intellectuelle ou à d'autres droits de tiers.

Propriété intellectuelle

La propriété intellectuelle des matériaux contenus dans ce site Web est détenue par ou sous licence de HumanDesign.ai et est protégée par les lois applicables sur les droits d'auteur et les marques déposées. Nous accordons à nos utilisateurs la permission de télécharger une copie du matériel pour un usage personnel, non commercial et transitoire.

Ceci constitue l'octroi d'une licence, et non un transfert de titre. Cette licence sera automatiquement résiliée si vous violez l'une de ces restrictions ou les Conditions d'Utilisation, et peut être résiliée par HumanDesign.ai à tout moment.

Contenu généré par l'utilisateur

Vous conservez vos droits de propriété intellectuelle sur le contenu que vous nous soumettez pour publication sur notre site web. Nous ne revendiquerons jamais la propriété de votre contenu, mais nous avons besoin d'une licence de votre part pour l'utiliser.

Lorsque vous utilisez notre site web ou ses services associés pour publier, télécharger, partager ou transmettre d'une autre manière un contenu couvert par des droits de propriété intellectuelle, vous nous accordez une licence mondiale non exclusive, libre de redevances, transférable et susceptible de faire l'objet d'une sous-licence pour utiliser, distribuer, modifier, exécuter, copier, afficher publiquement, traduire ou créer d'une autre manière des œuvres dérivées de votre contenu d'une manière conforme à vos préférences en matière de protection de la vie privée et à notre politique de protection de la vie privée.

Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables du comportement de nos utilisateurs. Nous nous efforçons de protéger notre plateforme par des mesures raisonnables, notamment en concevant plusieurs niveaux de vérification et des filtres de haute qualité, mais nous ne pouvons pas garantir une expérience client parfaite. Nous ne sommes pas responsables des utilisateurs frauduleux et de leurs actions. De tels utilisateurs violent les présentes conditions d'utilisation et seront définitivement retirés de notre plateforme.

La licence que vous nous accordez peut être résiliée à tout moment en supprimant votre contenu ou votre compte. Toutefois, dans la mesure où nous (ou nos partenaires) avons utilisé votre contenu dans le cadre d'un contenu commercial ou sponsorisé, la licence sera maintenue jusqu'à ce que nous ayons mis fin à la publicité ou au message en question.

Vous nous autorisez à utiliser votre nom d'utilisateur et d'autres informations d'identification associées à votre compte d'une manière conforme à vos préférences en matière de confidentialité et à notre politique de confidentialité.

Inscription et paiements

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte. Toutes les informations fournies doivent être exactes et mises à jour si nécessaire. Les clients sont tenus de gérer leur compte et sont entièrement responsables de toutes les activités qui s'y déroulent. Si quelqu'un obtient un accès non autorisé à votre compte, vous devez nous en informer immédiatement. HumanDesign.ai n'est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de l'incapacité à maintenir la confidentialité de votre compte.

Lors de la création de votre compte, il vous est demandé de fournir vos informations financières en rapport avec le mode de paiement choisi, dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir les détails de votre carte de crédit. Veuillez noter que les paiements effectués par carte de crédit, Apple Pay et Google Pay seront traités par PayPal ou Stripe. À ce titre, nous ne serons pas responsables du traitement ou de la conservation de vos informations financières. PayPal ou Stripe traiteront toutes vos informations financières conformément à leurs conditions de service respectives, et vous acceptez de vous conformer à ces conditions de service.

Veuillez noter que tous les paiements et transactions effectués sur HumanDesign.ai concernent exclusivement l'obtention d'un accès à notre plateforme propriétaire et à ses fonctionnalités correspondantes. Nous insistons sur le fait que les utilisateurs ne sont pas rémunérés pour le contenu informationnel lui-même, qui peut être soumis à des contraintes de droits d'auteur. Ainsi, les utilisateurs doivent comprendre que leurs engagements financiers envers la plateforme n'équivalent pas à l'achat d'informations propriétaires ou protégées par des droits d'auteur.

Clause de non-responsabilité et limitations de responsabilité

Notre site web et les matériaux sur notre site web sont fournis sur une base 'telle quelle'. Dans la mesure permise par la loi, HumanDesign.ai ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, et rejette et nie par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, ou de non-violation de la propriété intellectuelle, ou d'autres violations des droits.

En aucun cas HumanDesign.ai ou ses fournisseurs ne seront responsables de toute perte consécutive subie ou encourue par vous ou une tierce partie résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser ce site Web ou les matériaux sur ce site Web, même si HumanDesign.ai ou un représentant autorisé a été notifié, oralement ou par écrit, de la possibilité d'un tel dommage.

Dans le contexte du présent accord, les "pertes indirectes" comprennent toute perte consécutive, perte indirecte, perte de profit réelle ou anticipée, perte de bénéfice, perte de revenu, perte d'activité, perte de clientèle, perte d'opportunité, perte d'économies, perte de réputation, perte d'utilisation et/ou perte ou corruption de données, que ce soit en vertu d'une loi, d'un contrat, de l'équité, d'un délit civil (y compris la négligence), d'une indemnité ou autre.

Comme certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur les garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accidentels, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Bien que HumanDesign.ai s'efforce toujours d'être précis et pertinent, nous devons affirmer que nous ne pouvons pas garantir l'exactitude absolue ou l'efficacité des informations et des services fournis. Les informations dérivées de notre plateforme, en particulier des principes du Human Design, servent de guide, et nous conseillons aux utilisateurs de faire preuve de discernement. Si les utilisateurs recherchent des informations approfondies ou personnalisées, il serait plus judicieux de consulter des professionnels qualifiés du Human Design. La plateforme ne peut en aucun cas se substituer à une orientation ou à des conseils professionnels.

Compréhension du design humain et du schéma corporel

Human Design, en tant que système sophistiqué de connaissance de soi, fusionne des principes issus de divers domaines philosophiques et scientifiques. Le Bodygraph, qui représente graphiquement les schémas énergétiques d'un individu en fonction de ses données de naissance, fait partie intégrante de ce système. L'essence même du Human Design, à travers le Bodygraph, est d'illustrer les façons uniques dont l'énergie est traitée et exploitée par un individu. Cependant, il est essentiel que les utilisateurs interprètent le schéma corporel comme un outil de réflexion et non comme un déterminant absolu des traits de caractère ou du parcours de vie d'une personne.

Alignement et engagements éthiques

HumanDesign.ai opère dans un cadre qui donne la priorité à l'intégrité, à la transparence et aux normes les plus élevées de conduite professionnelle. Nos opérations sont constamment alignées sur ces principes, garantissant que les utilisateurs peuvent avoir confiance en notre engagement à respecter ces valeurs. Les fondements de notre plateforme reposent sur l'action dans le meilleur intérêt de nos utilisateurs et de la communauté dans son ensemble, et nous sommes inébranlables dans notre dévouement à cette position éthique. En s'engageant sur notre plateforme, les utilisateurs affirment leur confiance dans notre adhésion à ces normes éthiques.

Précision des matériaux

Les matériaux apparaissant sur notre site web ne sont pas exhaustifs et sont uniquement destinés à des fins d'information générale. HumanDesign.ai ne garantit pas et ne fait aucune représentation concernant l'exactitude, les résultats probables, ou la fiabilité de l'utilisation des matériaux sur ce site web, ou autrement liés à ces matériaux ou sur toutes les ressources liées à ce site web. Vous ne devez pas vous fier uniquement auxdits matériaux pour prendre des décisions, nous vous conseillons de consulter d'autres sources d'information plus complètes. Vous êtes seul responsable de la stricte confiance que vous accordez aux documents publiés sur notre site web. Nous avons le droit de modifier les informations figurant sur notre site web sans préavis et les utilisateurs sont tenus de surveiller ces modifications. Toute information historique présente sur notre site est fournie à titre de référence uniquement.

Liens

HumanDesign.ai n'a pas examiné tous les sites liés à son site Web et n'est pas responsable du contenu de ces sites liés. L'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation ou le contrôle du site par HumanDesign.ai. L'utilisation d'un tel site lié est à vos propres risques et nous vous conseillons fortement de faire vos propres recherches en ce qui concerne l'adéquation de ces sites.

Imprécisions et erreurs

Veuillez noter que tout contenu disponible sur notre site web peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des erreurs liées à la description, au prix, à la promotion et à la disponibilité du service. Nous avons le droit d'annuler ou de mettre à jour les services existants si les informations que nous fournissons s'avèrent inexactes. Ces informations peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de clarifier les informations relatives à notre site web et à nos services, y compris les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige.

Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et l'ensemble de nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, en cas de perte, de dommage, de responsabilité, de réclamation ou de demande, y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos contributions ; (2) l'utilisation du site web ; (3) la violation des présentes conditions de service ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions de service ; (5) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte préjudiciable envers tout autre utilisateur du site web avec lequel vous êtes entré en contact par l'intermédiaire du site web.

Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de la présente indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

Droit de résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre droit d'utiliser notre site web et résilier les présentes conditions de service immédiatement après vous en avoir informé par écrit en cas de violation des présentes conditions de service.

Indemnité de départ

Toute clause des présentes conditions d'utilisation qui est totalement ou partiellement nulle ou inapplicable est supprimée dans la mesure où elle est nulle ou inapplicable. La validité du reste des présentes conditions d'utilisation n'est pas affectée.

Intégralité de l'accord

Les présentes conditions de service et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons publiées sur le site web ou en rapport avec le site web constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions de service s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons à tout moment céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pertes, des dommages, des retards ou de l'absence d'action dus à des causes échappant à notre contrôle raisonnable.

Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou cette partie de la disposition est considérée comme dissociable des présentes conditions d'utilisation et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Il n'existe aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence entre vous et nous à la suite des présentes conditions de service ou de l'utilisation du site web. Vous acceptez que les présentes conditions de service ne soient pas interprétées à notre encontre du fait qu'elles ont été rédigées. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir fondée sur la forme électronique des présentes conditions de service et sur l'absence de signature des parties aux présentes pour exécuter les présentes conditions de service.

Droit applicable

Les présentes conditions de service sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni. Vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de ce pays.

Dernière modification : 13 septembre 2023

Politique de confidentialité

Votre vie privée est très importante pour nous. C'est la politique de HumanDesign.ai de respecter votre vie privée et de se conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant toutes les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris à travers notre site web, https://humandesign.aiet d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Il s'agit notamment d'informations vous concernant en tant que personne (telles que votre nom, votre adresse et votre date de naissance), vos appareils, vos détails de paiement et même des informations sur la manière dont vous utilisez un site web ou un service en ligne.

Si notre site contient des liens vers des sites et services de tiers, sachez que ces sites et services ont leur propre politique en matière de protection de la vie privée. Après avoir suivi un lien vers le contenu d'un tiers, vous devez lire les informations relatives à la politique de protection de la vie privée de ce tiers sur la manière dont il collecte et utilise les informations personnelles. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux activités que vous effectuez après avoir quitté notre site.

Cette politique entre en vigueur le 12 septembre 2023.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2023

Les informations que nous recueillons

Les informations que nous recueillons appartiennent à l'une des deux catégories suivantes : les informations "fournies volontairement" et les informations "collectées automatiquement".

Les informations "fournies volontairement" se réfèrent à toute information que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services ou à l'une de nos promotions.

Les informations "collectées automatiquement" désignent toutes les informations envoyées automatiquement par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.

Données du journal

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur web. Il peut s'agir de l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, du type et de la version de votre navigateur, des pages que vous visitez, de l'heure et de la date de votre visite, du temps passé sur chaque page et d'autres détails concernant votre visite.

En outre, si vous rencontrez certaines erreurs lors de l'utilisation du site, nous pouvons collecter automatiquement des données sur l'erreur et les circonstances de son apparition. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous essayiez de faire lorsque l'erreur s'est produite et d'autres informations techniques relatives au problème. Il se peut que vous ne soyez pas informé de ces erreurs, même au moment où elles se produisent, qu'elles se soient produites ou qu'elles soient de nature différente.

Sachez que si ces informations ne sont pas identifiables en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d'autres données afin d'identifier des personnes.

Données de l'appareil

Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre appareil, telles que :

Type d'appareil
Système d'exploitation
Données de géolocalisation

Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou de votre fournisseur de logiciels pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.

Informations personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles - par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information ou lorsque vous nous contactez - qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

Nom
Courriel
Profils des médias sociaux
Date de naissance
Lieu de naissance
Photo de profil
Photo de couverture

Informations sensibles

Les "informations sensibles" ou "catégories spéciales de données" sont un sous-ensemble d'informations personnelles bénéficiant d'un niveau de protection plus élevé. Parmi les exemples d'informations sensibles figurent les informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, votre religion, votre appartenance à un syndicat ou à une autre association professionnelle, vos convictions philosophiques, votre orientation sexuelle, vos pratiques sexuelles ou votre vie sexuelle, votre casier judiciaire, vos informations de santé ou vos informations biométriques.

Les types d'informations sensibles que nous pouvons collecter à votre sujet sont les suivants :

Informations sur la carte Human Design

Nous ne collecterons pas d'informations sensibles vous concernant sans avoir obtenu au préalable votre consentement, et nous n'utiliserons ou ne divulguerons vos informations sensibles que dans la mesure où la loi le permet, l'exige ou l'autorise.

Contenu généré par l'utilisateur

Nous considérons le "contenu généré par l'utilisateur" comme des critiques, des évaluations, des images et/ou des vidéos qui nous sont volontairement fournies par nos utilisateurs en vue d'une publication sur notre site web ou d'une nouvelle publication sur nos canaux de médias sociaux. Tous les contenus générés par les utilisateurs sont associés au compte ou à l'adresse électronique utilisés pour les soumettre.

Veuillez noter que tout contenu que vous soumettez à des fins de publication sera public après sa publication (et le processus de révision ou d'approbation qui s'ensuivra). Une fois publié, il peut être accessible à des tiers non couverts par la présente politique de confidentialité.

Raisons légitimes du traitement de vos informations personnelles

Nous ne recueillons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne recueillons que les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur notre site web :

S'inscrire à un compte
Acheter des produits et/ou des services
Achat d'un abonnement
S'inscrire pour recevoir des mises à jour de notre part par courrier électronique ou par les canaux de médias sociaux
Utiliser un appareil mobile ou un navigateur web pour accéder à notre contenu
Nous contacter par courriel, par les médias sociaux ou par toute autre technologie similaire.
Lorsque vous nous mentionnez sur les médias sociaux

Nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées d'une manière incompatible avec ces objectifs :

pour vous fournir les fonctions et services de base de notre plateforme
pour vous permettre d'adapter ou de personnaliser votre expérience de notre site web
pour traiter les paiements transactionnels ou continus
pour vous fournir des produits et/ou des services
pour vous contacter et communiquer avec vous
à des fins d'analyse, d'étude de marché et de développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées
à des fins de publicité et de marketing, notamment pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser
pour vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées.
à des fins administratives et de tenue de registres internes
pour nous conformer à nos obligations légales et résoudre les litiges que nous pourrions avoir
attribuer tout contenu (par exemple, les messages et les commentaires) que vous soumettez et que nous publions sur notre site web
pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour s'assurer que nos sites et apps sont sûrs, sécurisés et utilisés conformément à nos conditions d'utilisation.
à des fins d'évaluation technique, notamment pour exploiter et améliorer notre application, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées

Nous pouvons combiner des informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, si vous nous indiquez votre localisation, nous pouvons la combiner avec des informations générales sur la devise et la langue afin de vous offrir une meilleure expérience de notre site et de nos services.

Sécurité de vos données personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et tant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin d'éviter la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est 100% sûre et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable du choix de tout mot de passe et de son niveau de sécurité global, ainsi que de la sécurité de vos propres informations dans le cadre de nos services. Par exemple, vous devez vous assurer que tous les mots de passe associés à l'accès à vos informations personnelles et à vos comptes sont sûrs et confidentiels.

Durée de conservation des informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire. Cette durée peut dépendre de l'usage que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la création d'un compte, nous pouvons conserver ces informations pendant la durée d'existence de votre compte dans notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui permettent de vous identifier.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou d'information, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

Vie privée des enfants

Nous ne destinons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à

une société mère, une filiale ou une société affiliée de notre entreprise
les prestataires de services tiers afin de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans limitation) les prestataires de services informatiques, les fournisseurs de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, les analystes, les enregistreurs d'erreurs, les agents de recouvrement, les prestataires de services de maintenance ou de résolution de problèmes, les conseillers professionnels et les opérateurs de systèmes de paiement.
nos employés, contractants et/ou entités apparentées
nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
les agences d'évaluation du crédit, les cours, les tribunaux et les autorités réglementaires, dans le cas où vous ne payez pas les biens ou les services que nous vous avons fournis
les cours, les tribunaux, les autorités réglementaires et les agents chargés de l'application de la loi, si la loi l'exige, dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux
des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou des services de marketing direct
des tiers pour collecter et traiter les données
une entité qui achète ou à laquelle nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et de nos activités

Les tiers que nous utilisons actuellement sont les suivants :

Google Analytics
PayPal
Rayure
Paiements Google
Apple Pay
WPMU DEV
Graphique corporel
API OpenAI

Transferts internationaux de données à caractère personnel

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées aux États-Unis et au Royaume-Uni, ou dans les pays où nous ou nos partenaires, affiliés et fournisseurs tiers disposent d'installations.

Les pays dans lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois en matière de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la législation applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits et le contrôle de vos données personnelles

Vous avez le choix : En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, les conserverons, les utiliserons et les divulguerons conformément à la présente politique de protection de la vie privée. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de notre site web ou des produits et/ou services offerts sur ou par son intermédiaire.

Informations provenant de tiers : Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers qui fournit des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.

Autorisation de commercialisation : Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Accès : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Correction : Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits sur vos informations personnelles. À moins que vos informations personnelles ne soient nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple le traitement et l'exécution des commandes), nous ne vous refuserons pas des biens ou des services et/ou ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités, et nous ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité de biens ou de services différent(e).

Téléchargement d'informations personnelles : Nous mettons à votre disposition un moyen de télécharger les informations personnelles que vous avez partagées sur notre site. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Notification des violations de données : Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en cas de violation des données.

Plaintes : Si vous pensez que nous avons enfreint une loi sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de l'infraction présumée. Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons par écrit en vous indiquant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données en rapport avec votre plainte.

Se désabonner : Pour vous désinscrire de notre base de données d'adresses électroniques ou pour refuser des communications (y compris des communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité, ou en utilisant les options de désinscription fournies dans la communication. Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des "cookies" pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit élément de données que notre site web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque fois que vous le visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous proposer un contenu basé sur les préférences que vous avez spécifiées.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Transferts d'entreprises

Si nous ou nos actifs sont acquis, ou dans le cas improbable où nous cesserions nos activités ou ferions faillite, nous inclurions les données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés à toute partie qui nous acquerrait. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que les parties qui nous acquièrent peuvent, dans la mesure où la loi applicable le permet, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique, qu'elles seront tenues d'assumer car elle constitue la base de tout droit de propriété ou d'utilisation que nous avons sur ces informations.

Limites de notre politique

Notre site web peut renvoyer à des sites externes qui ne sont pas gérés par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et que nous ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques respectives en matière de protection de la vie privée.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons, à notre discrétion, modifier notre politique de protection de la vie privée pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les changements législatifs ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici, sur le lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si les modifications sont importantes, ou si la législation applicable l'exige, nous vous contacterons (en fonction des préférences que vous avez sélectionnées pour recevoir nos communications) ainsi que tous nos utilisateurs enregistrés pour leur communiquer les nouveaux détails et les liens vers la politique mise à jour ou modifiée.

Si la loi l'exige, nous vous demanderons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Informations supplémentaires pour la conformité au règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE)

Contrôleur des données / Responsable du traitement des données

Le GDPR fait la distinction entre les organisations qui traitent les informations personnelles pour leurs propres besoins (connues sous le nom de "contrôleurs de données") et les organisations qui traitent les informations personnelles pour le compte d'autres organisations (connues sous le nom de "processeurs de données"). Nous, HumanDesign.ai, situé à l'adresse fournie dans notre section Contactez-nous, sommes un contrôleur de données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez.

Bases légales pour le traitement de vos données personnelles

Nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations personnelles que si nous avons le droit légal de le faire. Dans ce cas, nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de manière légale, équitable et transparente. Si nous demandons votre consentement pour traiter vos informations personnelles et que vous avez moins de 16 ans, nous demanderons le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal pour traiter vos informations personnelles à cette fin spécifique.

Nos bases légales dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous ne recueillons et n'utilisons vos informations que pour les motifs suivants :

Consentement de votre part

Lorsque vous nous donnez votre accord pour collecter et utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les moyens mis à votre disposition ; toutefois, cela n'affectera pas l'utilisation de vos informations qui a déjà eu lieu. Vous pouvez fournir une adresse physique pour la réception des commandes. Vous pouvez modifier ou supprimer cette adresse à tout moment, mais cela n'affectera pas les commandes déjà envoyées. Si vous avez d'autres questions sur la manière de retirer votre consentement, n'hésitez pas à les poser en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Nous contacter" de la présente politique de confidentialité.

Exécution d'un contrat ou d'une transaction

lorsque vous avez conclu un contrat ou une transaction avec nous, ou afin de prendre des mesures préparatoires avant que nous ne concluions un contrat ou une transaction avec vous. Par exemple, si vous achetez un produit, un service ou un abonnement chez nous, nous pouvons avoir besoin d'utiliser vos informations personnelles et de paiement pour traiter et livrer votre commande.

Nos intérêts légitimes

Lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, par exemple pour fournir, exploiter, améliorer et communiquer nos services. Nous considérons que nos intérêts légitimes comprennent la recherche et le développement, la compréhension de notre public, le marketing et la promotion de nos services, les mesures prises pour exploiter efficacement nos services, l'analyse marketing et les mesures prises pour protéger nos droits et intérêts légaux.

Respect de la législation

Dans certains cas, nous pouvons avoir une obligation légale d'utiliser ou de conserver vos informations personnelles. Il peut s'agir, entre autres, d'ordonnances judiciaires, d'enquêtes criminelles, de demandes gouvernementales et d'obligations réglementaires. Si vous avez d'autres questions sur la manière dont nous conservons les informations personnelles afin de nous conformer à la loi, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Nous contacter" de cette politique de confidentialité.

Transferts internationaux en dehors de l'Espace économique européen (EEE)

Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles depuis des pays de l'Espace économique européen (EEE) vers des pays situés en dehors de l'EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple en utilisant des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne, ou en recourant à des règles d'entreprise contraignantes ou à d'autres moyens légalement acceptés.

Vos droits et le contrôle de vos données personnelles

Restreindre : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles si (i) vous êtes préoccupé par l'exactitude de vos informations personnelles ; (ii) vous pensez que vos informations personnelles ont été traitées illégalement ; (iii) vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles uniquement aux fins d'une réclamation légale ; ou (iv) nous sommes en train d'examiner votre objection concernant le traitement sur la base d'intérêts légitimes.

Opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'intérêt public. Dans ce cas, nous devons fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, afin de procéder au traitement de vos informations personnelles.

La portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, nous fournirons ces informations au format CSV ou dans un autre format facilement lisible par une machine. Vous avez également le droit de nous demander de transférer ces informations personnelles à un tiers.

Suppression : Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer vos informations personnelles de nos dossiers actuels. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous vous informerons de la manière dont la suppression affecte votre utilisation de notre site web ou de nos produits et services. Il peut y avoir des exceptions à ce droit pour des raisons juridiques spécifiques que, le cas échéant, nous vous exposerons en réponse à votre demande. Sachez que les moteurs de recherche et les tiers similaires peuvent toujours conserver des copies de vos informations personnelles qui ont été rendues publiques au moins une fois, comme certaines informations de profil et certains commentaires publics, même après que vous avez supprimé ces informations de nos services ou désactivé votre compte.

Informations supplémentaires pour le respect de la législation californienne (États-Unis)

En vertu de la section 1798.83 du code civil californien, si vous vivez en Californie et que votre relation d'affaires avec nous est principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, vous pouvez nous interroger sur les informations que nous communiquons à d'autres organisations à des fins de marketing.

Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de protection de la vie privée et en indiquant "Demande d'informations sur la protection de la vie privée en Californie" dans la ligne d'objet. Vous pouvez faire ce type de demande une fois par année civile. Nous vous enverrons par courrier électronique une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons révélées à d'autres organisations à des fins de marketing au cours de la dernière année civile, ainsi que les noms et adresses de ces organisations. Toutes les informations personnelles partagées de cette manière ne sont pas couvertes par la section 1798.83 du code civil californien.

Ne pas suivre

Certains navigateurs disposent d'une fonction "Do Not Track" qui vous permet d'indiquer aux sites web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux "Do Not Track" des navigateurs.

Nous adhérons aux normes décrites dans la présente politique de protection de la vie privée, en veillant à collecter et à traiter les informations personnelles de manière légale, équitable et transparente, et en nous appuyant sur des motifs légitimes et légaux.

Cookies et pixels

Vous pouvez à tout moment refuser les cookies de notre site si votre navigateur le permet. La plupart des navigateurs vous permettent d'activer les paramètres de votre navigateur pour refuser l'installation de tout ou partie des cookies. Par conséquent, votre capacité à limiter les cookies dépend uniquement des possibilités de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à la section Cookies de la présente politique de confidentialité.

Incitations financières autorisées par l'ACCP

Conformément à votre droit à la non-discrimination, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent se traduire par des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents pour les biens ou les services que nous fournissons.

Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et nous fournirons des conditions écrites décrivant clairement la nature d'une telle offre. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Avis de recouvrement en Californie

Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) :

Identifiants, tels que le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom du compte, l'adresse IP et un identifiant ou un numéro attribué à votre compte.
Les dossiers des clients tels que l'adresse de facturation et d'expédition, et les données relatives aux cartes de crédit ou de débit.
Données démographiques, telles que votre âge ou votre sexe. Cette catégorie comprend des données qui peuvent être considérées comme des classifications protégées en vertu d'autres lois californiennes ou fédérales.
les données audio ou visuelles, telles que les photos ou les vidéos que vous partagez avec nous ou que vous publiez sur le service.
Données de géolocalisation.

Pour plus d'informations sur les informations que nous collectons, y compris les sources dont nous recevons des informations, consultez la section "Informations que nous collectons". Nous collectons et utilisons ces catégories d'informations personnelles aux fins commerciales décrites dans la section "Collecte et utilisation des informations", notamment pour fournir et gérer notre service.

Droit à l'information et à la suppression

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées et de connaître certaines informations sur nos pratiques en matière de données au cours des 12 derniers mois. En particulier, vous avez le droit de nous demander ce qui suit :

Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;
Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons divulguées à des fins commerciales ou vendues ;
Les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été divulguées à des fins commerciales ou vendues ;
l'objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente des informations personnelles ; et
Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité.

Faire briller la lumière

Si vous résidez en Californie, outre les droits mentionnés ci-dessus, vous avez le droit de nous demander des informations sur la manière dont nous partageons certaines informations personnelles, telles que définies par la loi californienne "Shine the Light", avec des tiers et des sociétés affiliées à des fins de marketing direct.

Pour recevoir ces informations, envoyez-nous une demande en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Les demandes doivent comporter la mention "California Privacy Rights Request" sur la première ligne de la description et inclure votre nom, votre adresse, la ville, l'État et le code postal.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de notre site web. système de billetterie d'assistance.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données interne que vous pouvez contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée ou nos politiques ou pratiques. Les coordonnées du délégué à la protection des données sont les suivantes :

Kyle Hill
[email protected]

Dernière modification : 13 septembre 2023

Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web à l'adresse suivante https://humandesign.ai. Cette politique de cookies fait partie de la politique de confidentialité de HumanDesign.ai. Elle couvre l'utilisation des cookies entre votre appareil et notre site.

Nous fournissons également des informations de base sur les services tiers que nous pouvons utiliser et qui peuvent également utiliser des cookies dans le cadre de leurs services. La présente politique ne couvre pas leurs cookies.

Si vous ne souhaitez pas accepter de cookies de notre part, vous devez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies provenant de https://humandesign.ai. Dans ce cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains des contenus et services que vous souhaitez.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit élément de données qu'un site web stocke sur votre appareil lorsque vous le visitez. Il contient généralement des informations sur le site web lui-même, un identifiant unique qui permet au site de reconnaître votre navigateur web lorsque vous revenez, des données supplémentaires qui servent l'objectif du cookie et la durée de vie du cookie lui-même.

Les cookies sont utilisés pour activer certaines fonctions (par exemple la connexion), suivre l'utilisation du site (par exemple l'analyse), mémoriser vos paramètres d'utilisateur (par exemple le fuseau horaire, les préférences de notification) et personnaliser votre contenu (par exemple la publicité, la langue).

Les cookies mis en place par le site web que vous visitez sont généralement appelés cookies de première partie. Ils ne suivent généralement que votre activité sur le site en question.

Les cookies mis en place par d'autres sites et entreprises (c'est-à-dire des tiers) sont appelés cookies de tiers. Ils peuvent être utilisés pour vous suivre sur d'autres sites web qui utilisent le même service de tiers.

Types de cookies et leur utilisation

Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont indispensables à l'utilisation d'un site web, car ils permettent d'accéder à des fonctions essentielles telles que la connexion des utilisateurs, la gestion des comptes, les paniers d'achat et le traitement des paiements.

Nous utilisons des cookies essentiels pour permettre certaines fonctions sur notre site web.

Cookies de performance

Les cookies de performance permettent de savoir comment vous utilisez un site web au cours de votre visite. Généralement, ces informations sont anonymes et agrégées, les informations étant suivies pour l'ensemble des utilisateurs du site. Ils aident les entreprises à comprendre les habitudes d'utilisation des visiteurs, à identifier et à diagnostiquer les problèmes ou les erreurs que peuvent rencontrer leurs utilisateurs, et à prendre de meilleures décisions stratégiques pour améliorer l'expérience globale de leur public sur le site web. Ces cookies peuvent être installés par le site web que vous visitez (première partie) ou par des services tiers. Ils ne recueillent pas d'informations personnelles vous concernant.

Nous utilisons des cookies de performance sur notre site.

Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité sont utilisés pour collecter des informations sur votre appareil et sur les paramètres que vous pouvez configurer sur le site web que vous visitez (comme les paramètres de langue et de fuseau horaire). Grâce à ces informations, les sites web peuvent vous fournir un contenu et des services personnalisés, améliorés ou optimisés. Ces cookies peuvent être installés par le site web que vous visitez (première partie) ou par des services tiers.

Nous utilisons des cookies de fonctionnalité pour certaines fonctions de notre site.

Cookies de ciblage/publicité

Les cookies de ciblage/publicité aident à déterminer quel contenu promotionnel est le plus pertinent et le plus approprié pour vous et vos intérêts. Les sites web peuvent les utiliser pour diffuser des publicités ciblées ou limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Cela permet aux entreprises d'améliorer l'efficacité de leurs campagnes et la qualité du contenu qui vous est présenté. Ces cookies peuvent être installés par le site web que vous visitez (première partie) ou par des services tiers. Les cookies de ciblage/publicité mis en place par des tiers peuvent être utilisés pour vous suivre sur d'autres sites web qui utilisent le même service tiers.

Nous n'utilisons pas ce type de cookies sur notre site.

Dernière modification : 13 septembre 2023

Politique de remboursement

Merci d'avoir choisi nos services à HumanDesign.ai. Nous nous engageons à ce que nos utilisateurs aient une expérience satisfaisante et épanouissante. Cependant, si vous trouvez que nos services n'ont pas répondu à vos attentes ou si vous rencontrez des problèmes, nous sommes là pour vous aider à trouver une solution. Veuillez lire ce qui suit pour comprendre notre politique de remboursement.

Pour toute question ou anomalie, veuillez soumettre une demande de remboursement. via un ticket d'assistance. HumanDesign.ai s'engage à comprendre et à répondre à vos préoccupations, et en tant que tel, nous acceptons les demandes de remboursement pour n'importe quelle raison si elles sont faites dans les 3 jours suivant l'achat initial.

Procédure de remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait de nos services ou si vous rencontrez des problèmes et que vous avez introduit une demande de remboursement, notre équipe examinera les détails de votre demande. Si vous remplissez les conditions requises pour un remboursement, le traitement commencera dans les trois à cinq (3 à 5) jours suivant l'examen. Nous vous informerons par courrier électronique lorsque votre remboursement aura été effectué.

Il est essentiel de noter que tous les jetons utilisés lors de votre transaction seront déduits du montant total de votre remboursement à raison de $0.20 pour 1000 jetons. Une fois le calcul du remboursement effectué, en tenant compte des déductions de jetons, le montant approuvé sera reversé à la méthode de paiement originale que vous avez utilisée pour l'achat. L'apparition de ce remboursement sur votre relevé de carte de crédit peut varier en fonction de votre société de carte de crédit, mais cela prend généralement 1 à 2 cycles de facturation.

Dans les cas où nous ne sommes pas en mesure d'effectuer le remboursement en utilisant votre méthode de paiement initiale, en raison de circonstances imprévues ou de restrictions, HumanDesign.ai offrira un crédit équivalent ou proposera une méthode de remboursement alternative, en s'assurant que vous receviez la valeur approuvée.

Comment demander un remboursement

Vous pouvez demander un remboursement ou toute autre assistance concernant vos achats en procédant comme suit la création d'un ticket d'assistance.

Pas de dénigrement

Vous acceptez de ne pas nous dénigrer de quelque manière que ce soit. Pour éviter toute ambiguïté, on entend par dénigrement le fait de dénigrer ou de faire des déclarations fausses ou négatives sur nos produits, nos services, nos membres, nos directeurs ou nos employés.

Décharge de responsabilité

Vous, en votre nom, et vos héritiers, successions, administrateurs, successeurs et assignés respectifs, libérez inconditionnellement et déchargez à jamais HumanDesign.ai et ses agents, employés, représentants, directeurs, membres, prédécesseurs, successeurs, parents, filiales, assignés et affiliés, et de toutes les réclamations, causes d'action, demandes, obligations, responsabilités, dommages, frais d'avocat, coûts et dépenses de tout type et nature que ce soit, en droit ou en équité, connus ou inconnus, existants ou pouvant exister depuis le début du temps jusqu'à la date de cette décharge.

Pas d'aveu de responsabilité

Vous comprenez et reconnaissez que l'acceptation de toute demande de remboursement par vous ne sera pas considérée ou interprétée comme une admission de responsabilité par HumanDesign.ai en ce qui concerne tout litige ou toute autre question. Cette politique de remboursement ne doit pas être utilisée ou interprétée dans le cadre d'un autre procès ou d'autres procédures comme une admission ou une concession de responsabilité.

Questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez créer un ticket d'assistance.

Date de révision

La présente politique de remboursement a été mise à jour pour la dernière fois le 13 septembre 2023 ("Date de révision"). Si vous étiez utilisateur avant la date de révision, celle-ci remplace la politique de remboursement existante.

Dernière modification : 13 septembre 2023

Utilisation acceptable

Cette politique d'utilisation acceptable couvre les produits, services et technologies (collectivement désignés comme les "Produits") fournis par HumanDesign.ai dans le cadre de tout accord en cours. Elle est conçue pour nous protéger, ainsi que nos clients et la communauté Internet en général, des activités contraires à l'éthique, irresponsables et illégales.

Les clients de HumanDesign.ai qui s'engagent dans des activités interdites par cette politique d'utilisation acceptable peuvent être responsables de la suspension du service et de la résiliation du compte. Dans des cas extrêmes, nous pouvons être légalement obligés de signaler ces clients aux autorités compétentes.

Utilisation équitable

Nous mettons nos installations à votre disposition en partant du principe que vous les utiliserez "comme d'habitude", conformément à notre grille d'offres. Si votre utilisation est jugée excessive, des frais supplémentaires peuvent être facturés ou la capacité peut être restreinte.

Nous sommes opposés à toute forme d'abus, de discrimination, de violation des droits et/ou à toute action qui nuit ou désavantage un groupe, un individu ou une ressource. Nous attendons de nos clients et, le cas échéant, de leurs utilisateurs ("utilisateurs finaux") qu'ils utilisent nos produits avec les mêmes intentions.

Responsabilité à l'égard des clients

Nous considérons que nos clients sont responsables de leurs propres actions ainsi que des actions de toute personne utilisant nos produits avec la permission du client. Cette responsabilité s'applique également à toute personne utilisant nos produits de manière non autorisée du fait que le client n'a pas mis en place des mesures de sécurité raisonnables.

En acceptant nos produits, nos clients acceptent de garantir le respect de cette politique au nom de toute personne utilisant les produits en tant qu'utilisateur final. Les plaintes concernant les actions des clients ou de leurs utilisateurs finaux seront transmises au contact désigné pour le compte en question.

Si un client - ou son utilisateur final ou toute personne utilisant nos produits du fait du client - enfreint notre politique d'utilisation acceptable, nous nous réservons le droit de résilier tout produit associé au compte incriminé ou le compte lui-même, ou de prendre toute mesure corrective ou préventive que nous jugeons appropriée, sans préavis. Dans la mesure permise par la loi, aucun crédit ne sera accordé pour les interruptions de service résultant d'une violation de notre politique d'utilisation acceptable.

Activité interdite

Violation des droits d'auteur et accès à du matériel non autorisé

Nos produits ne doivent pas être utilisés pour transmettre, distribuer ou stocker du matériel en violation de toute loi applicable. Ceci inclut, mais n'est pas limité à :

tout matériel protégé par un droit d'auteur, une marque déposée, un secret commercial ou tout autre droit de propriété intellectuelle utilisé sans autorisation appropriée, et
tout matériel obscène, diffamatoire, constituant une menace illégale ou violant les lois sur le contrôle des exportations.

Le client est seul responsable de tout ce qu'il introduit, télécharge, diffuse, transmet, crée ou publie par l'intermédiaire de nos produits ou sur ceux-ci, et de l'obtention de l'autorisation légale d'utiliser toute œuvre incluse dans ce matériel.

SPAM et activités de messagerie non autorisées

Nos produits ne doivent pas être utilisés dans le but d'envoyer des messages commerciaux ou de masse non sollicités en violation des lois et règlements applicables dans votre juridiction ("spam"). Cela inclut, sans s'y limiter, l'envoi de spams, la sollicitation de clients à partir de spams envoyés par d'autres fournisseurs de services et la collecte de réponses à des spams envoyés par d'autres fournisseurs de services.

Nos produits ne doivent pas être utilisés dans le but d'exploiter des listes de diffusion ou des listes de numéros de téléphone non confirmés ("listes de messagerie"). Cela inclut, sans s'y limiter, l'inscription d'adresses électroniques ou de numéros de téléphone à une liste de messagerie sans l'autorisation du propriétaire de l'adresse électronique ou du numéro de téléphone, et le stockage de toute adresse électronique ou de tout numéro de téléphone inscrit de cette manière. Toutes les listes de messagerie gérées ou hébergées par nos produits doivent faire l'objet d'un "opt-in confirmé". La vérification de l'autorisation expresse du propriétaire de l'adresse ou du numéro de téléphone doit être disponible pour la durée de vie de la liste de messagerie.

Nous interdisons l'utilisation de listes d'adresses électroniques, de listes de numéros de téléphone ou de bases de données achetées à des tiers à des fins de spam ou de listes de messages non confirmés sur nos produits.

Cette politique en matière de spam et de messages non autorisés s'applique aux messages envoyés à l'aide de nos produits ou aux messages envoyés à partir de n'importe quel réseau par le client ou toute personne agissant pour le compte du client, qui renvoient directement ou indirectement le destinataire à un site hébergé via nos produits.

Activités contraires à l'éthique, exploitantes et malveillantes

Nos produits ne doivent pas être utilisés à des fins de publicité, de transmission ou de mise à disposition d'un logiciel, d'un programme, d'un produit ou d'un service conçu pour violer la présente politique d'utilisation acceptable ou la politique d'utilisation acceptable d'autres fournisseurs de services. Cela inclut, sans s'y limiter, la facilitation de l'envoi de spam et l'initiation d'attaques de reniflage de réseau, de ping, d'usurpation de paquets, d'inondation, de bombardement de courrier et de déni de service.

Nos produits ne doivent pas être utilisés pour accéder à un compte ou à une ressource électronique dont le groupe ou l'individu qui tente d'y accéder n'est pas propriétaire ou n'est pas autorisé à y accéder (par exemple, "hacking", "cracking", "phreaking", etc.).

Nos produits ne doivent pas être utilisés dans le but d'introduire intentionnellement ou par imprudence des virus ou des codes malveillants dans nos produits et nos systèmes.

Nos produits ne doivent pas être utilisés pour s'engager délibérément dans des activités conçues pour harceler un autre groupe ou un autre individu. Notre définition du harcèlement comprend, sans s'y limiter, les attaques par déni de service, les discours haineux, la promotion de l'intolérance raciale ou ethnique et toute activité visant à menacer, abuser, enfreindre les droits ou discriminer un groupe ou un individu.

Parmi les autres activités considérées comme contraires à l'éthique, exploitantes et malveillantes, on peut citer

Obtenir (ou tenter d'obtenir) des services de notre part dans l'intention d'éviter le paiement ;
L'utilisation de nos installations pour obtenir (ou tenter d'obtenir) des services d'un autre fournisseur dans l'intention d'éviter le paiement ;
L'accès non autorisé, l'altération ou la destruction (ou toute tentative de ce type) de toute information concernant nos clients ou utilisateurs finaux, par quelque moyen ou dispositif que ce soit ;
Utiliser nos installations pour interférer avec l'utilisation de nos installations et de notre réseau par d'autres clients ou personnes autorisées ;
Publier ou transmettre tout contenu de liens incitant à la violence, décrivant un acte violent, représentant de la pornographie enfantine ou menaçant la santé et la sécurité de quiconque ;
Tout acte ou omission en violation des lois et règlements relatifs à la protection des consommateurs ;
Toute violation de la vie privée d'une personne.

Nos produits ne peuvent être utilisés par aucune personne ou entité impliquée ou soupçonnée d'être impliquée dans des activités ou des causes liées aux jeux d'argent illégaux, au terrorisme, au trafic de stupéfiants, au trafic d'armes ou à la prolifération, au développement, à la conception, à la fabrication, à la production, au stockage ou à l'utilisation d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques, d'armes de destruction massive ou de missiles ; dans chaque cas, y compris toute affiliation avec d'autres personnes, quelles qu'elles soient, qui soutiennent les activités ou les causes susmentionnées.

Utilisation non autorisée de la propriété HumanDesign.ai

Nous interdisons l'usurpation d'identité de HumanDesign.ai, la représentation d'une relation d'affaires significative avec HumanDesign.ai, ou la propriété de toute propriété de HumanDesign.ai (y compris nos produits et notre marque) dans le but de gagner frauduleusement le service, la coutume, le patronage ou la confiance de l'utilisateur.

À propos de cette politique

Cette politique présente une liste non exclusive d'activités et d'intentions que nous jugeons inacceptables et incompatibles avec notre marque.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment en publiant la version révisée sur notre site web. La version révisée entrera en vigueur à la première des dates suivantes :

la date à laquelle le client utilise nos produits après que nous ayons publié la version révisée sur notre site web ; ou
30 jours après la publication de la version révisée sur notre site web.

Dernière modification : 13 septembre 2023