Last Updated: 16 septembre 2023
Date d'Entrée en Vigueur : 12 septembre 2023
Votre vie privée est importante pour nous, chez HumanDesign.ai Ltd, situé au 128 City Road, Londres, EC1V 2NX. Notre politique consiste à respecter votre vie privée et à nous conformer à toute loi et réglementation applicable concernant les informations personnelles que nous pourrions collecter à votre sujet, y compris sur notre site web, https://humandesign.ai, et sur les autres sites que nous possédons et exploitons.
Les informations personnelles désignent toute information vous concernant qui permet de vous identifier. Cela comprend les informations vous concernant en tant que personne (comme votre nom, votre adresse et votre date de naissance), vos appareils, vos informations de paiement, et même des informations sur la façon dont vous utilisez un site web ou un service en ligne.
Dans le cas où notre site contiendrait des liens vers des sites et services tiers, veuillez noter que ces sites et services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers un contenu tiers, vous devriez consulter la politique de confidentialité publiée par ce tiers pour comprendre comment il collecte et utilise les informations personnelles. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique à aucune de vos activités après avoir quitté notre site.
Les informations que nous collectons se répartissent en deux catégories : les informations "fournies volontairement" et les informations "collectées automatiquement".
Les informations "fournies volontairement" désignent toute information que vous nous communiquez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services ou de nos promotions.
Les informations "collectées automatiquement" désignent toute information automatiquement transmise par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.
Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur web. Cela peut inclure l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page, ainsi que d'autres détails relatifs à votre visite.
De plus, si vous rencontrez certaines erreurs en utilisant le site, nous pouvons collecter automatiquement des données sur l'erreur et les circonstances de son apparition. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous tentiez de faire lorsque l'erreur s'est produite, ainsi que d'autres informations techniques relatives au problème. Vous pouvez être informé ou non de telles erreurs, y compris au moment où elles surviennent, du fait qu'elles se sont produites, ou de leur nature.
Veuillez noter que, bien que ces informations ne permettent pas en elles-mêmes de vous identifier personnellement, il est possible de les combiner avec d'autres données pour identifier des personnes individuelles.
Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre appareil, telles que :
Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de vos logiciels. Nous vous recommandons de consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou du fournisseur de votre logiciel pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.
Lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse alimentée par l'IA, ou lorsque vous nous contactez directement, nous pouvons vous demander des informations personnelles afin d'améliorer votre expérience du service. Cela peut inclure un ou plusieurs des éléments suivants :
Les "informations sensibles" ou "catégories particulières de données" constituent un sous-ensemble d'informations personnelles bénéficiant d'un niveau de protection plus élevé. Parmi les exemples d'informations sensibles figurent les informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, votre religion, votre appartenance syndicale ou à d'autres associations ou organisations professionnelles, vos convictions philosophiques, votre orientation sexuelle, vos pratiques sexuelles ou votre vie sexuelle, votre casier judiciaire, vos informations de santé ou vos données biométriques.
Dans le cadre de notre plateforme, les types de données sensibles que nous pourrions collecter à votre sujet incluent :
Nous ne collecterons pas d'informations sensibles vous concernant sans avoir préalablement obtenu votre consentement, et nous n'utiliserons ou ne divulguerons vos informations sensibles que dans la mesure permise, requise ou autorisée par la loi.
Contenu Saisi par l'Utilisateur : Lorsque vous saisissez ou fournissez du contenu sur notre plateforme, tel que des questions, des données ou tout autre type d'information, nous considérons cela comme un contenu généré par l'utilisateur. Nous ne revendiquons aucune propriété sur ce contenu. Nous agissons simplement en tant que gardiens, le protégeant sur notre plateforme. Bien que ce contenu demeure votre propriété intellectuelle, en utilisant notre plateforme, vous nous accordez le droit de le stocker, de le traiter et de l'utiliser afin d'améliorer et de perfectionner nos services, toujours dans le respect des autres clauses de la présente Politique de Confidentialité.
Réponses du Robot Conversationnel : Il est essentiel de noter que les réponses et le contenu produits par notre robot conversationnel n'appartiennent pas à HumanDesign.ai. Ce contenu est issu d'algorithmes et de bases de données tiers. Ainsi, bien que nous facilitions l'interaction et présentions le contenu du robot conversationnel, nous n'en détenons pas les droits de propriété intellectuelle. Les utilisateurs doivent garder cette distinction à l'esprit lorsqu'ils utilisent notre service.
Nous ne collectons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons un motif légitime de le faire. Dans un tel cas, nous ne collectons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.
Collecte d'Informations : Lorsque les utilisateurs interagissent avec notre robot conversationnel alimenté par l'IA, nous collectons et stockons les données qu'ils saisissent, principalement afin d'améliorer les performances du robot conversationnel et l'expérience utilisateur. La nature de ces données peut aller de simples requêtes à des informations personnelles partagées par l'utilisateur.
Utilisation : Le contenu généré par le robot conversationnel et les saisies des utilisateurs sont utilisés en interne à des fins d'analyse, afin de garantir que notre robot conversationnel évolue et fonctionne de manière optimale pour tous les utilisateurs. Bien que nous ne revendiquions aucune propriété sur ce contenu, nous nous réservons le droit de l'utiliser à ces fins spécifiques d'amélioration.
Protection : Bien que nous utilisions les interactions avec le robot conversationnel pour améliorer nos services, nous mettons en œuvre des mesures strictes de protection des données afin de garantir la confidentialité et la sécurité de toutes les interactions des utilisateurs avec notre système d'IA. L'accès à ces interactions est limité au seul personnel autorisé.
Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes sur notre site web :
Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités :
Nous pouvons combiner les informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, si vous nous communiquez votre localisation, nous pouvons la combiner avec des informations générales sur la devise et la langue afin de vous offrir une expérience améliorée de notre site et de notre service.
Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et pendant toute la durée de leur conservation, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin de prévenir toute perte, tout vol, ainsi que tout accès, toute divulgation, toute copie, toute utilisation ou toute modification non autorisés.
Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 % et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.
Vous êtes responsable du choix de votre mot de passe et de sa robustesse globale, garantissant la sécurité de vos propres informations dans le cadre de nos services. Par exemple, en veillant à ce que tout mot de passe associé à l'accès à vos informations personnelles et à vos comptes soit sécurisé et confidentiel.
Nous ne conservons vos informations personnelles que pour la durée nécessaire. Cette durée peut dépendre de la finalité pour laquelle nous utilisons vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la création d'un compte, nous pouvons conserver ces informations tant que votre compte existe sur notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en retirant tous les détails permettant de vous identifier.
Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de reporting, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques.
Achat et Utilisation : Lorsqu'un utilisateur achète des jetons pour accéder à des fonctionnalités ou services spécifiques de notre plateforme, nous enregistrons les détails de la transaction, y compris le nombre de jetons achetés, l'horodatage de l'achat et les services consultés à l'aide de ces jetons.
Indicateurs de Remboursement : Pour les demandes de remboursement, nous surveillons et conservons des données relatives à la consommation de jetons de l'utilisateur et à la valeur correspondante par rapport au service acheté. Cela est essentiel pour garantir des processus de remboursement précis et équitables.
Aucun de nos produits ou services ne s'adresse directement aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.
Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :
Les tiers que nous utilisons actuellement incluent :
Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées aux États-Unis et au Royaume-Uni, ou dans tout lieu où nous, nos partenaires, affiliés et prestataires tiers disposons d'installations.
Les pays dans lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas disposer des mêmes lois de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.
Votre choix : En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que nous collecterons, conserverons, utiliserons et divulguerons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations personnelles ; toutefois, si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de notre site web ou des produits et/ou services proposés sur celui-ci ou par son intermédiaire.
Informations provenant de tiers : Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles concernant une autre personne, vous déclarez et garantissez avoir obtenu le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.
Autorisation marketing : Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous.
Accès : Vous pouvez demander le détail des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Si vous estimez que des informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.
Non-discrimination : Nous ne ferons preuve d'aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de l'un quelconque de vos droits sur vos informations personnelles. Sauf si vos informations personnelles sont nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple, le traitement et l'exécution des commandes), nous ne vous refuserons pas de biens ou de services et/ou ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des biens ou services, y compris par l'octroi de remises ou d'autres avantages, ou l'imposition de pénalités, ni ne vous fournirons un niveau ou une qualité de biens ou services différent.
Téléchargement des Informations Personnelles : Nous vous offrons un moyen de télécharger les informations personnelles que vous avez partagées via notre site. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Notification des violations de données : Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en matière de violation de données.
Réclamations : Si vous estimez que nous avons enfreint une loi applicable en matière de protection des données et souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation alléguée. Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons par écrit, en indiquant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de régulation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.
Désabonnement : Pour vous désinscrire de notre base de données email ou refuser les communications (y compris les communications marketing), veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité, ou utiliser les options de désinscription fournies dans la communication. Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.
Nous utilisons des "cookies" pour collecter des informations vous concernant et concernant votre activité sur notre site. Un cookie est une petite donnée que notre site web enregistre sur votre ordinateur, et consulte à chaque visite, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous proposer du contenu en fonction des préférences que vous avez indiquées.
Veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies pour plus d'informations.
Si nous, ou nos actifs, sommes rachetés, ou dans le cas improbable où nous cesserions notre activité ou entamerions une procédure de faillite, nous inclurions les données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés aux parties qui nous rachèteraient. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire, et que toute partie qui nous rachète pourra, dans la mesure permise par la loi applicable, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique, qu'elle sera tenue d'assumer puisqu'elle constitue le fondement de tout droit de propriété ou d'utilisation que nous détenons sur ces informations.
Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et ne pouvons accepter aucune responsabilité concernant leurs pratiques respectives en matière de confidentialité.
À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité afin de refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques actuellement acceptables, ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier la présente politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici, à la même adresse que celle par laquelle vous accédez à la présente politique de confidentialité.
Si les modifications sont importantes, ou si la loi applicable l'exige, nous vous contacterons (selon les préférences de communication que vous avez sélectionnées) ainsi que tous nos utilisateurs enregistrés, avec les nouveaux détails et liens vers la politique mise à jour ou modifiée.
Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.
Le RGPD distingue les organisations qui traitent des informations personnelles pour leurs propres finalités (appelées "responsables du traitement") et les organisations qui traitent des informations personnelles pour le compte d'autres organisations (appelées "sous-traitants"). Nous, HumanDesign.ai, situé à l'adresse indiquée dans notre section Contactez-nous, sommes un Responsable du Traitement en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque nous disposons d'un droit légal de le faire. Dans ce cas, nous collecterons et utiliserons vos informations personnelles de manière licite, loyale et transparente. Si nous sollicitons votre consentement pour traiter vos informations personnelles et que vous avez moins de 16 ans, nous solliciterons le consentement de votre parent ou tuteur légal pour traiter vos informations personnelles à cette fin spécifique.
Nos bases légales dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous ne collectons et n'utilisons vos informations que sur les fondements suivants :
Lorsque vous nous donnez votre consentement pour collecter et utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les moyens que nous mettons à votre disposition ; toutefois, cela n'affectera aucune utilisation de vos informations déjà effectuée. Vous pouvez fournir une adresse physique aux fins de réception de commandes. Bien que vous puissiez modifier ou supprimer cette adresse à tout moment, cela n'affectera pas les commandes déjà envoyées. Si vous avez d'autres questions sur la façon de retirer votre consentement, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide des coordonnées fournies dans la section Contactez-nous de la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous avez conclu un contrat ou une transaction avec nous, ou afin de prendre des mesures préparatoires avant que nous concluions un contrat ou une transaction avec vous. Par exemple, si vous achetez un produit, un service ou un abonnement auprès de nous, nous pourrions avoir besoin d'utiliser vos informations personnelles et de paiement afin de traiter et de livrer votre commande.
Lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, par exemple pour fournir, exploiter, améliorer et communiquer sur nos services. Nous considérons que nos intérêts légitimes incluent la recherche et le développement, la compréhension de notre audience, le marketing et la promotion de nos services, les mesures prises pour exploiter nos services efficacement, l'analyse marketing, et les mesures prises pour protéger nos droits et intérêts légaux.
Dans certains cas, nous pouvons avoir l'obligation légale d'utiliser ou de conserver vos informations personnelles. De tels cas peuvent inclure (sans s'y limiter) les décisions de justice, les enquêtes pénales, les demandes gouvernementales et les obligations réglementaires. Si vous avez d'autres questions sur la façon dont nous conservons les informations personnelles afin de nous conformer à la loi, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide des coordonnées fournies dans la section Contactez-nous de la présente politique de confidentialité.
Nous veillerons à ce que tout transfert d'informations personnelles depuis des pays de l'Espace Économique Européen (EEE) vers des pays situés en dehors de l'EEE soit protégé par des garanties appropriées, par exemple en utilisant des clauses types de protection des données approuvées par la Commission Européenne, ou en recourant à des règles d'entreprise contraignantes ou à d'autres moyens légalement reconnus.
Limitation : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles si (i) vous avez des doutes sur l'exactitude de vos informations personnelles ; (ii) vous estimez que vos informations personnelles ont été traitées de manière illicite ; (iii) vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles uniquement aux fins d'une réclamation juridique ; ou (iv) nous sommes en train d'examiner votre objection concernant un traitement fondé sur des intérêts légitimes.
Opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou l'intérêt public. Le cas échéant, nous devons fournir des motifs légitimes impérieux pour ce traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, afin de poursuivre le traitement de vos informations personnelles.
Portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, nous fournirons ces informations au format CSV ou dans un autre format lisible par machine. Vous pouvez également avoir le droit de nous demander de transférer ces informations personnelles à un tiers.
Suppression : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment, et nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer vos informations personnelles de nos registres actuels. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous vous informerons de l'incidence de cette suppression sur votre utilisation de notre site web ou de nos produits et services. Ce droit peut faire l'objet d'exceptions pour des raisons juridiques spécifiques que, le cas échéant, nous préciserons en réponse à votre demande. Veuillez noter que les moteurs de recherche et tiers similaires peuvent conserver des copies de vos informations personnelles qui ont été rendues publiques au moins une fois, comme certaines informations de profil et commentaires publics, même après que vous ayez supprimé ces informations de nos services ou désactivé votre compte.
En vertu de la Section 1798.83 du Code Civil de Californie, si vous résidez en Californie et que votre relation commerciale avec nous est principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, vous pouvez nous interroger sur les informations que nous divulguons à d'autres organisations à des fins de marketing.
Pour formuler une telle demande, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité, en indiquant "Demande d'informations relatives à la confidentialité en Californie" dans l'objet. Vous pouvez formuler ce type de demande une fois par année civile. Nous vous enverrons par email une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à d'autres organisations à des fins de marketing au cours de la dernière année civile, ainsi que leurs noms et adresses. Toutes les informations personnelles partagées de cette manière ne sont pas nécessairement couvertes par la Section 1798.83 du Code Civil de Californie.
Certains navigateurs disposent d'une fonctionnalité "Ne pas suivre" (Do Not Track) qui vous permet d'indiquer aux sites web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux "Ne pas suivre" des navigateurs.
Nous respectons les normes décrites dans la présente politique de confidentialité, garantissant que nous collectons et traitons les informations personnelles de manière licite, loyale, transparente et pour des motifs légitimes et légaux.
Vous pouvez à tout moment refuser les cookies de notre site si votre navigateur le permet. La plupart des navigateurs vous permettent d'activer des paramètres pour refuser tout ou partie des cookies. Par conséquent, votre capacité à limiter les cookies dépend uniquement des fonctionnalités de votre navigateur. Veuillez vous référer à la section Cookies de la présente politique de confidentialité pour plus d'informations.
Conformément à votre droit à la non-discrimination, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par le CCPA pouvant entraîner des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents pour les biens ou services que nous fournissons.
Toute incitation financière autorisée par le CCPA que nous proposons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles, et nous fournirons des conditions écrites décrivant clairement la nature d'une telle offre. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.
Pour toute question ou préoccupation concernant votre confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées suivantes :
HumanDesign.ai Ltd
128 City Road, London, EC1V 2NX
E-mail : privacy@humandesign.ai
