Last Updated: 16 de setembro de 2023
Data de Vigência: 12 de setembro de 2023
Sua privacidade é importante para nós, na HumanDesign.ai Ltd, localizada em 128 City Road, Londres, EC1V 2NX. É nossa política respeitar sua privacidade e cumprir toda lei e regulamento aplicável em relação a quaisquer informações pessoais que possamos coletar sobre você, incluindo em nosso site, https://humandesign.ai, e em outros sites que possuímos e operamos.
Informação pessoal é qualquer informação sobre você que possa ser usada para identificá-lo. Isso inclui informações sobre você como pessoa (como nome, endereço e data de nascimento), seus dispositivos, dados de pagamento e até mesmo informações sobre como você usa um site ou serviço on-line.
Caso nosso site contenha links para sites e serviços de terceiros, esteja ciente de que esses sites e serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Após seguir um link para qualquer conteúdo de terceiros, você deve ler as informações da política de privacidade publicada por eles sobre como coletam e usam informações pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a nenhuma de suas atividades depois que você sai do nosso site.
As informações que coletamos se enquadram em uma de duas categorias: informações "fornecidas voluntariamente" e informações "coletadas automaticamente".
Informações "fornecidas voluntariamente" referem-se a qualquer informação que você fornece de forma consciente e ativa ao usar ou participar de qualquer um dos nossos serviços e promoções.
Informações "coletadas automaticamente" referem-se a qualquer informação enviada automaticamente pelos seus dispositivos durante o acesso aos nossos produtos e serviços.
Quando você visita nosso site, nossos servidores podem registrar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador. Isso pode incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu navegador, as páginas que você visita, a data e a hora da sua visita, o tempo gasto em cada página e outros detalhes sobre sua visita.
Além disso, se você encontrar determinados erros ao usar o site, podemos coletar automaticamente dados sobre o erro e as circunstâncias em torno de sua ocorrência. Esses dados podem incluir detalhes técnicos sobre seu dispositivo, o que você estava tentando fazer quando o erro ocorreu e outras informações técnicas relacionadas ao problema. Você pode ou não receber notificação de tais erros, mesmo no momento em que ocorrem, de que ocorreram, ou qual é a natureza do erro.
Esteja ciente de que, embora essas informações possam não ser identificadoras pessoalmente por si só, é possível combiná-las com outros dados para identificar pessoalmente indivíduos.
Quando você visita nosso site ou interage com nossos serviços, podemos coletar automaticamente dados sobre seu dispositivo, tais como:
Os dados que coletamos podem depender das configurações individuais do seu dispositivo e software. Recomendamos verificar as políticas do fabricante do seu dispositivo ou do fornecedor do software para saber quais informações eles disponibilizam para nós.
Ao interagir com nossa plataforma de análise com tecnologia de IA, ou ao entrar em contato conosco diretamente, podemos solicitar informações pessoais para aprimorar a experiência do serviço. Isso pode incluir um ou mais dos seguintes itens:
"Informação sensível" ou "categorias especiais de dados" é um subconjunto de informações pessoais que recebe um nível mais alto de proteção. Exemplos de informações sensíveis incluem informações relacionadas à sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião, sindicato ou outras associações ou filiações profissionais, crenças filosóficas, orientação sexual, práticas sexuais ou vida sexual, antecedentes criminais, informações de saúde ou informações biométricas.
No âmbito da nossa plataforma, os tipos de dados sensíveis que podemos coletar sobre você incluem:
Não coletaremos informações sensíveis sobre você sem antes obter seu consentimento, e só usaremos ou divulgaremos suas informações sensíveis conforme permitido, exigido ou autorizado por lei.
Entrada Gerada pelo Usuário: Quando você insere ou fornece conteúdo em nossa plataforma, como perguntas, dados ou qualquer outro tipo de informação, tratamos isso como entrada gerada pelo usuário. Não reivindicamos a propriedade dessa entrada. Em vez disso, atuamos apenas como custodiantes, protegendo-a em nossa plataforma. Embora a entrada permaneça sua propriedade intelectual, ao usar nossa plataforma, você nos concede o direito de armazenar, processar e usar esse conteúdo para aprimorar e melhorar nossos serviços, sempre em conformidade com as demais cláusulas desta Política de Privacidade.
Respostas do Chatbot: É essencial observar que as respostas e o conteúdo produzidos pelo nosso chatbot não são propriedade exclusiva da HumanDesign.ai. Esse conteúdo é derivado de algoritmos e bancos de dados de terceiros. Dessa forma, embora facilitemos a interação e apresentemos o conteúdo do chatbot, não detemos os direitos de propriedade intelectual sobre ele. Os usuários devem ter essa distinção em mente ao interagir com nosso serviço.
Só coletamos e usamos suas informações pessoais quando temos um motivo legítimo para fazê-lo. Nesse caso, coletamos apenas as informações pessoais razoavelmente necessárias para fornecer nossos serviços a você.
Coleta de Informações: Quando os usuários interagem com nosso chatbot com tecnologia de IA, coletamos e armazenamos os dados que eles inserem, com o propósito principal de melhorar o desempenho do chatbot e aprimorar a experiência do usuário. A natureza desses dados pode variar de perguntas simples a insights pessoais compartilhados pelo usuário.
Uso: O conteúdo gerado pelo chatbot e a entrada do usuário são utilizados internamente para análise, garantindo que nosso chatbot evolua e opere de forma ideal para todos os usuários. Embora não reivindiquemos a propriedade sobre esse conteúdo, reservamo-nos o direito de usá-lo para esses fins específicos de melhoria.
Proteção: Embora utilizemos as interações do chatbot para o aprimoramento do serviço, implementamos medidas rígidas de proteção de dados para garantir a confidencialidade e a segurança de todas as interações do usuário com nosso sistema de IA. O acesso a essas interações é restrito apenas ao pessoal autorizado.
Podemos coletar informações pessoais suas quando você realiza qualquer uma das seguintes ações em nosso site:
Podemos coletar, manter, usar e divulgar informações para os seguintes fins, e as informações pessoais não serão posteriormente processadas de maneira incompatível com esses fins:
Podemos combinar informações pessoais fornecidas voluntariamente e coletadas automaticamente com informações gerais ou dados de pesquisa que recebemos de outras fontes confiáveis. Por exemplo, se você nos fornecer sua localização, podemos combinar isso com informações gerais sobre moeda e idioma para oferecer a você uma experiência aprimorada do nosso site e serviço.
Quando coletamos e processamos informações pessoais, e enquanto mantemos essas informações, nós as protegeremos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perda e roubo, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Embora façamos o possível para proteger as informações pessoais que você nos fornece, recomendamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e ninguém pode garantir segurança absoluta dos dados.
Você é responsável por escolher qualquer senha e sua força geral de segurança, garantindo a segurança de suas próprias informações dentro dos limites de nossos serviços. Por exemplo, garantindo que quaisquer senhas associadas ao acesso às suas informações e contas pessoais sejam seguras e confidenciais.
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário. Esse período pode depender do uso que fazemos das suas informações, de acordo com esta política de privacidade. Por exemplo, se você nos forneceu informações pessoais como parte da criação de uma conta conosco, podemos reter essas informações durante o tempo em que sua conta existir em nosso sistema. Se suas informações pessoais não forem mais necessárias para esse fim, nós as excluiremos ou as tornaremos anônimas, removendo todos os detalhes que o identificam.
No entanto, se necessário, podemos reter suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal, contábil ou de relatório, ou para fins de arquivamento no interesse público, pesquisa científica ou histórica, ou fins estatísticos.
Compra e Uso: Quando um usuário compra tokens para acessar recursos ou serviços específicos dentro de nossa plataforma, registramos os detalhes da transação, incluindo o número de tokens comprados, o registro de data e hora da compra e os serviços acessados usando esses tokens.
Métricas de Reembolso: Para solicitações de reembolso, monitoramos e armazenamos dados sobre o consumo de tokens do usuário e o valor correspondente em relação ao serviço adquirido. Isso é essencial para garantir processos de reembolso precisos e justos.
Não direcionamos nenhum de nossos produtos ou serviços diretamente a crianças menores de 13 anos e não coletamos, com conhecimento, informações pessoais sobre crianças menores de 13 anos.
Podemos divulgar informações pessoais para:
Os terceiros que usamos atualmente incluem:
As informações pessoais que coletamos são armazenadas e/ou processadas nos Estados Unidos e no Reino Unido, ou onde nós ou nossos parceiros, afiliados e provedores terceirizados mantenham instalações.
Os países para os quais armazenamos, processamos ou transferimos suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país onde você inicialmente forneceu as informações. Se transferirmos suas informações pessoais a terceiros em outros países: (i) realizaremos essas transferências de acordo com os requisitos da lei aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta política de privacidade.
Sua escolha: Ao nos fornecer informações pessoais, você entende que iremos coletar, manter, usar e divulgar suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. Você não é obrigado a nos fornecer informações pessoais; no entanto, se não o fizer, isso pode afetar o uso do nosso site ou dos produtos e/ou serviços oferecidos nele ou por meio dele.
Informações de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre você de um terceiro, iremos protegê-las conforme estabelecido nesta política de privacidade. Se você for um terceiro que fornece informações pessoais sobre outra pessoa, você declara e garante que possui o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais.
Permissão de marketing: Se você já concordou anteriormente que usássemos suas informações pessoais para fins de marketing direto, você pode mudar de ideia a qualquer momento, entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.
Acesso: Você pode solicitar os detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Se você acredita que alguma informação que mantemos sobre você é imprecisa, desatualizada, incompleta, irrelevante ou enganosa, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada imprecisa, incompleta, enganosa ou desatualizada.
Não discriminação: Não iremos discriminá-lo por exercer qualquer um dos seus direitos sobre suas informações pessoais. A menos que suas informações pessoais sejam necessárias para fornecer a você um serviço ou oferta em particular (por exemplo, processar e cumprir pedidos), não iremos negar a você bens ou serviços e/ou cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalidades, nem fornecer a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Download de Informações Pessoais: Fornecemos um meio para você baixar as informações pessoais que compartilhou através do nosso site. Entre em contato conosco para mais informações.
Notificação de violações de dados: Cumpriremos as leis aplicáveis a nós no que diz respeito a qualquer violação de dados.
Reclamações: Se você acredita que violamos uma lei de proteção de dados relevante e deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e forneça-nos todos os detalhes da suposta violação. Iremos investigar sua reclamação prontamente e responder a você, por escrito, expondo o resultado de nossa investigação e as medidas que tomaremos para tratar de sua reclamação. Você também tem o direito de contatar um órgão regulador ou uma autoridade de proteção de dados em relação à sua reclamação.
Cancelamento de inscrição: Para cancelar sua inscrição em nosso banco de dados de e-mail ou optar por não receber comunicações (incluindo comunicações de marketing), entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade, ou use os recursos de cancelamento de inscrição fornecidos na comunicação. Podemos precisar solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade.
Usamos "cookies" para coletar informações sobre você e sua atividade em nosso site. Um cookie é um pequeno dado que nosso site armazena no seu computador e acessa a cada visita, para que possamos entender como você usa nosso site. Isso nos ajuda a oferecer conteúdo com base nas preferências que você especificou.
Consulte nossa Política de Cookies para mais informações.
Se nós ou nossos ativos formos adquiridos, ou na hipótese improvável de encerrarmos nossas atividades ou entrarmos em processo de falência, incluiríamos dados, incluindo suas informações pessoais, entre os ativos transferidos para quaisquer partes que nos adquiram. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer, e que quaisquer partes que nos adquiram poderão, na medida permitida pela lei aplicável, continuar a usar suas informações pessoais de acordo com esta política, que serão obrigadas a assumir, já que é a base de quaisquer direitos de propriedade ou uso que temos sobre tais informações.
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as políticas desses sites, e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas práticas de privacidade.
A nosso critério, podemos alterar nossa política de privacidade para refletir atualizações em nossos processos de negócios, práticas atualmente aceitáveis, ou mudanças legislativas ou regulatórias. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos as alterações aqui, no mesmo link pelo qual você está acessando esta política de privacidade.
Se as alterações forem significativas, ou se exigido pela lei aplicável, entraremos em contato com você (com base em suas preferências selecionadas para comunicações nossas) e com todos os nossos usuários registrados, com os novos detalhes e links para a política atualizada ou alterada.
Se exigido por lei, obteremos sua permissão ou lhe daremos a oportunidade de optar por participar ou não, conforme aplicável, de quaisquer novos usos de suas informações pessoais.
O GDPR distingue entre organizações que processam informações pessoais para seus próprios fins (conhecidas como "controladores de dados") e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como "operadores de dados"). Nós, a HumanDesign.ai, localizada no endereço fornecido em nossa seção Contato, somos um Controlador de Dados no que diz respeito às informações pessoais que você nos fornece.
Só coletaremos e usaremos suas informações pessoais quando tivermos o direito legal de fazê-lo. Nesse caso, coletaremos e usaremos suas informações pessoais de forma lícita, justa e transparente. Se buscarmos seu consentimento para processar suas informações pessoais, e você tiver menos de 16 anos, buscaremos o consentimento de seu pai, mãe ou responsável legal para processar suas informações pessoais para esse fim específico.
Nossas bases legais dependem dos serviços que você usa e de como você os usa. Isso significa que só coletamos e usamos suas informações com base no seguinte:
Quando você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, usando os recursos que fornecemos; no entanto, isso não afetará nenhum uso de suas informações que já tenha ocorrido. Você pode fornecer um endereço físico com a finalidade de receber pedidos. Embora possa alterar ou excluir esse endereço a qualquer momento, isso não afetará pedidos que já tenham sido enviados. Se você tiver outras dúvidas sobre como retirar seu consentimento, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Contato desta política de privacidade.
Quando você celebrou um contrato ou transação conosco, ou para tomar medidas preparatórias antes de celebrarmos um contrato ou transação com você. Por exemplo, se você comprar um produto, serviço ou assinatura de nós, podemos precisar usar suas informações pessoais e de pagamento para processar e entregar seu pedido.
Quando avaliamos ser necessário para nossos interesses legítimos, como fornecer, operar, melhorar e comunicar nossos serviços. Consideramos que nossos interesses legítimos incluem pesquisa e desenvolvimento, compreensão do nosso público, marketing e promoção de nossos serviços, medidas tomadas para operar nossos serviços com eficiência, análise de marketing e medidas tomadas para proteger nossos direitos e interesses legais.
Em alguns casos, podemos ter uma obrigação legal de usar ou manter suas informações pessoais. Tais casos podem incluir (mas não se limitam a) ordens judiciais, investigações criminais, solicitações governamentais e obrigações regulatórias. Se você tiver outras dúvidas sobre como retemos informações pessoais para cumprir a lei, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Contato desta política de privacidade.
Garantiremos que qualquer transferência de informações pessoais de países do Espaço Econômico Europeu (EEE) para países fora do EEE seja protegida por salvaguardas apropriadas, por exemplo, usando cláusulas padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia, ou o uso de regras corporativas vinculantes ou outros meios legalmente aceitos.
Restringir: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais se (i) você estiver preocupado com a precisão de suas informações pessoais; (ii) você acreditar que suas informações pessoais foram processadas ilegalmente; (iii) você precisar que mantenhamos as informações pessoais apenas para fins de uma reivindicação legal; ou (iv) estivermos em processo de análise de sua objeção em relação ao processamento com base em interesses legítimos.
Objeção ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais que se baseie em nossos interesses legítimos ou no interesse público. Se isso for feito, devemos fornecer motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, para prosseguir com o processamento de suas informações pessoais.
Portabilidade de dados: Você pode ter o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Quando possível, forneceremos essas informações em formato CSV ou outro formato de máquina de fácil leitura. Você também pode ter o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para um terceiro.
Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento, e tomaremos medidas razoáveis para excluir suas informações pessoais de nossos registros atuais. Se você nos pedir para excluir suas informações pessoais, informaremos como a exclusão afeta o uso do nosso site ou de nossos produtos e serviços. Pode haver exceções a esse direito por motivos legais específicos que, se aplicáveis, esclareceremos a você em resposta à sua solicitação. Esteja ciente de que mecanismos de busca e terceiros semelhantes podem ainda manter cópias de suas informações pessoais que foram tornadas públicas pelo menos uma vez, como determinadas informações de perfil e comentários públicos, mesmo depois de você ter excluído as informações de nossos serviços ou desativado sua conta.
De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, se você mora na Califórnia e sua relação comercial conosco é principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos, você pode nos perguntar sobre as informações que divulgamos a outras organizações para seus fins de marketing.
Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade com "Solicitação de informações de privacidade da Califórnia" no assunto. Você pode fazer esse tipo de solicitação uma vez por ano civil. Enviaremos por e-mail uma lista das categorias de informações pessoais que divulgamos a outras organizações para seus fins de marketing no último ano civil, junto com seus nomes e endereços. Nem todas as informações pessoais compartilhadas dessa forma são abrangidas pela Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia.
Alguns navegadores têm um recurso "Não Rastrear" que permite informar aos sites que você não deseja que suas atividades on-line sejam rastreadas. No momento, não respondemos aos sinais de "Não Rastrear" do navegador.
Seguimos os padrões descritos nesta política de privacidade, garantindo que coletamos e processamos informações pessoais de forma lícita, justa, transparente e com motivos legítimos e legais para fazê-lo.
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Qualquer incentivo financeiro permitido pela CCPA que oferecermos estará razoavelmente relacionado ao valor de suas informações pessoais, e forneceremos termos por escrito que descrevam claramente a natureza de tal oferta. A participação em um programa de incentivo financeiro requer seu consentimento prévio de adesão, que você pode revogar a qualquer momento.
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