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隐私政策

Last Updated: 2023年9月16日

生效日期: 2023年9月12日

对于位于128 City Road, London, EC1V 2NX的HumanDesign.ai Ltd而言,您的隐私十分重要。我们的政策是尊重您的隐私,并遵守适用的法律法规,妥善处理我们可能通过我们的网站https://humandesign.ai及我们拥有和运营的其他网站收集的有关您的任何个人信息。

个人信息是指任何可用于识别您身份的相关信息。这包括关于您个人的信息(如姓名、地址和出生日期)、您的设备、支付详情,甚至包括您使用网站或在线服务方式的相关信息。

若我们的网站包含指向第三方网站和服务的链接,请注意,这些网站和服务有其各自的隐私政策。在点击链接进入任何第三方内容后,您应阅读其发布的隐私政策,了解其如何收集和使用个人信息。本隐私政策不适用于您离开我们网站后的任何活动。

我们收集的信息

我们收集的信息分为两类:“主动提供”的信息和“自动收集”的信息。

“主动提供”的信息是指您在使用或参与我们的任何服务和促销活动时,主动且知情地向我们提供的任何信息。

“自动收集”的信息是指您的设备在访问我们的产品和服务过程中自动发送的任何信息。

日志数据

当您访问我们的网站时,我们的服务器可能会自动记录您的网络浏览器提供的标准数据,可能包括您设备的网际协议(IP)地址、浏览器类型和版本、您访问的页面、访问的时间和日期、您在每个页面停留的时长,以及有关您访问情况的其他详细信息。

此外,如果您在使用本网站时遇到某些错误,我们可能会自动收集有关该错误及其发生情况的数据。这些数据可能包括您设备的技术细节、错误发生时您正在尝试执行的操作,以及与该问题相关的其他技术信息。您可能会、也可能不会收到有关此类错误的通知,即使在错误发生的当下,也可能无法得知错误已经发生或其性质为何。

请注意,尽管这些信息本身可能无法识别个人身份,但将其与其他数据结合后,可能识别出具体个人的身份。

设备数据

当您访问我们的网站或与我们的服务互动时,我们可能会自动收集有关您设备的数据,例如:

  • 设备类型
  • 操作系统
  • 地理位置数据

我们收集的数据可能取决于您设备和软件的个人设置。我们建议您查阅设备制造商或软件提供商的相关政策,以了解他们向我们提供哪些信息。

个人信息

当您使用我们的AI分析平台,或直接与我们联系时,我们可能会请求提供个人信息,以提升服务体验。这可能包括以下一项或多项:

  • 姓名
  • 邮箱
  • 社交媒体资料
  • 出生日期
  • 出生地点
  • 个人资料照片
  • 封面照片

敏感信息

“敏感信息”或“特殊类别数据”是个人信息的一个子集,享有更高级别的保护。敏感信息的示例包括与您的种族或民族出身、政治观点、宗教信仰、工会或其他职业协会或会员身份、哲学信仰、性取向、性行为或性生活、犯罪记录、健康信息或生物识别信息相关的信息。

在我们平台的范围内,我们可能收集的有关您的敏感数据类型包括:

  • 基于您出生数据得出的人类图洞见

未经您事先同意,我们不会收集有关您的敏感信息,并且我们仅会在法律允许、要求或授权的范围内使用或披露您的敏感信息。

用户生成内容

用户生成的输入内容: 当您在我们的平台上输入或提供内容(例如问题、数据或任何其他类型的信息)时,我们将其视为用户生成的输入内容。我们不主张对此类输入内容的所有权,而仅作为托管方,在我们的平台上对其加以保管。尽管该输入内容仍属于您的知识产权,但通过使用我们的平台,您授予我们在始终遵守本隐私政策其余条款的前提下,为增强和改进我们服务而存储、处理和使用该内容的权利。

聊天机器人回复: 需要特别说明的是,我们的聊天机器人生成的回复和内容并非HumanDesign.ai的专有内容,而是源自第三方算法和数据库。因此,尽管我们促成了这一互动并呈现聊天机器人的内容,但我们并不拥有其知识产权。用户在使用我们的服务时应牢记这一区别。

处理您个人信息的合法理由

我们仅在具有合法理由的情况下收集和使用您的个人信息。在此类情形下,我们仅收集为向您提供服务而合理必需的个人信息。

聊天机器人数据处理

信息收集: 当用户使用我们的AI聊天机器人时,我们会收集并存储其输入的数据,主要目的是改进聊天机器人的性能并提升用户体验。这些数据的性质可能从简单的查询到用户分享的个人洞见不等。

使用: 聊天机器人生成的内容和用户输入内容将用于内部分析,以确保我们的聊天机器人不断演进,为所有用户提供最佳运行效果。尽管我们不主张对该内容的所有权,但我们保留将其用于上述特定改进目的的权利。

保护: 尽管我们利用聊天机器人互动内容来提升服务质量,但我们实施了严格的数据保护措施,以确保用户与我们AI系统所有互动内容的机密性和安全性。对这些互动内容的访问权限仅限于经授权的人员。

信息的收集与使用

当您在我们的网站上进行以下任何行为时,我们可能会收集您的个人信息:

  • 注册账户
  • 购买任何产品和/或服务
  • 购买订阅服务
  • 注册以通过电子邮件或社交媒体渠道接收我们的更新
  • 使用移动设备或网络浏览器访问我们的内容
  • 通过电子邮件、社交媒体或任何类似技术与我们联系
  • 在社交媒体上提及我们时

我们可能出于以下目的收集、持有、使用和披露信息,个人信息不会以与这些目的不符的方式作进一步处理:

  • 向您提供本平台的核心功能和服务
  • 使您能够定制或个性化您在我们网站上的体验
  • 处理任何交易性或持续性付款
  • 向您交付产品和/或服务
  • 与您联系和沟通
  • 用于分析、市场研究和业务发展,包括运营和改进我们的网站、相关应用程序及相关社交媒体平台
  • 用于广告和营销,包括向您发送有关我们产品和服务的推广信息,以及我们认为您可能感兴趣的第三方信息
  • 使您能够访问和使用我们的网站、相关应用程序及相关社交媒体平台
  • 用于内部记录保存和行政管理目的
  • 履行我们的法律义务,并解决我们可能面临的任何争议
  • 为我们在网站上发布的您提交的任何内容(例如帖子和评论)标注来源
  • 用于安全保障和防止欺诈,确保我们的网站和应用程序安全可靠,并按照我们的使用条款使用
  • 用于技术评估,包括运营和改进我们的应用程序、相关应用程序及相关社交媒体平台

我们可能会将您主动提供及我们自动收集的个人信息,与我们从其他可信来源获得的一般信息或研究数据相结合。例如,如果您向我们提供您的所在位置,我们可能会将其与有关货币和语言的一般信息相结合,以便为您提供更优质的网站和服务体验。

您个人信息的安全

在我们收集和处理个人信息,以及保留该信息期间,我们将采取商业上可接受的手段对其加以保护,以防止信息丢失、被盗以及未经授权的访问、披露、复制、使用或篡改。

尽管我们将尽最大努力保护您提供给我们的个人信息,但我们提醒您,没有任何电子传输或存储方式是百分之百安全的,任何人都无法保证数据的绝对安全。

您有责任选择密码并确保其整体安全强度,在我们服务的范围内保障您自身信息的安全。例如,确保与访问您个人信息和账户相关的任何密码均安全且保密。

我们保留您个人信息的期限

我们仅在必要期限内保留您的个人信息,该期限可能取决于我们根据本隐私政策使用您信息的目的。例如,如果您在与我们创建账户时向我们提供了个人信息,我们可能会在您的账户在我们系统中存续期间保留该信息。如果不再需要该个人信息用于此目的,我们将删除该信息,或通过移除所有可识别您身份的细节使其匿名化。

但是,如有必要,我们可能会为遵守法律、会计或报告义务,或出于公共利益、科学或历史研究目的或统计目的的存档需要,而保留您的个人信息。

基于代币的访问与监控

购买与使用: 当用户购买代币以访问本平台内的特定功能或服务时,我们会记录交易详情,包括购买的代币数量、购买时间戳以及使用这些代币所访问的服务。

退款指标: 针对退款请求,我们会监控并存储有关用户代币消耗情况及其与所购服务相应价值的数据,这对确保退款流程准确、公平至关重要。

Google User Data

Some HumanDesign.ai features let you connect a Google account. This section explains what we access, why, and how to disconnect.

Google Calendar: If you are a practitioner and connect a Google Calendar in Workspace, Availability, HumanDesign.ai uses that connection only to check the times you are busy, so clients cannot book them, and to add and remove the booking events made through HumanDesign.ai, including their Google Meet links. We do not read the content of your other calendar events. We store the connection token and the email address of the connected Google account. You can disconnect at any time in Workspace, Availability.

YouTube: If you connect a YouTube channel, HumanDesign.ai uses read-only access to show your channel name, picture and subscriber count and to import your own videos into your HumanDesign.ai video library when you ask it to. We do not upload, change or delete anything on YouTube. We store the connection token, those channel details and the email address of the connected Google account. You can disconnect your channel at any time.

HumanDesign.ai's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

儿童隐私

我们的任何产品或服务均不直接面向13岁以下儿童,我们也不会在明知情况下收集13岁以下儿童的个人信息。

向第三方披露个人信息

我们可能会将个人信息披露给:

  • 我们公司的母公司、子公司或关联公司
  • 第三方服务提供商,以便其提供相关服务,包括但不限于IT服务提供商、数据存储、托管和服务器提供商、分析服务商、错误日志记录商、催收机构、维护或问题解决服务商、专业顾问以及支付系统运营商
  • 我们的员工、承包商和/或相关实体
  • 我们现有或潜在的代理人或业务合作伙伴
  • 如果您未能支付我们向您提供的商品或服务的费用,我们可能向征信机构、法院、法庭和监管机构披露信息
  • 根据法律要求,就任何实际或潜在的法律程序,或为确立、行使或捍卫我们的法律权利,向法院、法庭、监管机构和执法人员披露
  • 第三方,包括协助我们向您提供信息、产品、服务或直接营销的代理人或分包商
  • 协助收集和处理数据的第三方
  • 收购我们、或我们向其转让全部或绝大部分资产和业务的实体

我们目前使用的第三方包括:

  • Google Analytics
  • PayPal
  • Stripe
  • Google Payments
  • Apple Pay
  • WPMU DEV
  • BodyGraph
  • OpenAI API

个人信息的国际传输

我们收集的个人信息存储和/或处理于美国和英国,或我们、我们的合作伙伴、关联公司及第三方提供商设有设施的其他地点。

我们存储、处理或传输您个人信息的国家,其数据保护法律可能与您最初提供信息所在国家的法律不同。如果我们将您的个人信息传输给其他国家的第三方:(i) 我们将依照适用法律的要求进行此类传输;且 (ii) 我们将按照本隐私政策保护所传输的个人信息。

您的权利与对个人信息的控制

您的选择: 向我们提供个人信息,即表示您理解我们将按照本隐私政策收集、持有、使用和披露您的个人信息。您无需向我们提供个人信息,但如果您不提供,可能会影响您对我们网站的使用,或对通过网站提供的产品和/或服务的使用。

来自第三方的信息: 如果我们从第三方处收到有关您的个人信息,我们将按照本隐私政策对其加以保护。如果您是提供他人个人信息的第三方,您需陈述并保证您已获得该人的同意,方可向我们提供该个人信息。

营销许可: 如果您此前已同意我们将您的个人信息用于直接营销目的,您可以随时通过以下联系方式与我们联系以改变主意。

查阅: 您可以要求我们提供关于您的个人信息详情。

更正: 如果您认为我们持有的有关您的任何信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性,请通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系。我们将采取合理措施更正任何被发现不准确、不完整、具有误导性或过时的信息。

非歧视: 我们不会因您行使有关个人信息的任何权利而对您加以歧视。除非您的个人信息是向您提供特定服务或优惠所必需的(例如处理和履行订单),否则我们不会拒绝向您提供商品或服务,和/或对商品或服务收取不同的价格或费率,包括通过给予折扣或其他优惠、施加处罚,或向您提供不同等级或质量的商品或服务。

个人信息的下载: 我们为您提供下载您通过本网站分享的个人信息的途径。如需更多信息,请与我们联系。

数据泄露通知: 我们将遵守适用于我们的有关任何数据泄露的相关法律。

投诉: 如果您认为我们违反了相关的数据保护法律并希望投诉,请通过以下联系方式与我们联系,并提供有关涉嫌违规行为的完整详情。我们将及时调查您的投诉,并以书面形式回复您,说明调查结果以及我们将采取的处理投诉的措施。您也有权就您的投诉联系相关监管机构或数据保护部门。

取消订阅: 若要从我们的邮件数据库中取消订阅或选择退出通信(包括营销通信),请通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系,或使用通信中提供的退订功能进行退订。我们可能需要向您索取特定信息,以帮助我们确认您的身份。

Cookie的使用

我们使用“Cookie”来收集有关您及您在本网站上活动的信息。Cookie是我们网站存储在您计算机上的一小段数据,我们会在您每次访问时访问该数据,以便了解您如何使用本网站。这有助于我们根据您指定的偏好向您提供内容。

如需更多信息,请参阅我们的Cookie政策。

业务转让

如果我们或我们的资产被收购,或在我们不幸停业或破产的情况下,我们将把数据(包括您的个人信息)纳入转让给收购方的资产范围。您承认此类转让可能发生,并且在适用法律允许的范围内,收购我们的任何一方可继续按照本政策使用您的个人信息,该方将被要求承担本政策,因为本政策是我们对该信息享有任何所有权或使用权的基础。

本政策的限制

我们的网站可能链接至非由我们运营的外部网站。请注意,我们无法控制这些网站的内容和政策,也不对其各自的隐私做法承担任何责任。

本政策的变更

我们可自行决定变更本隐私政策,以反映我们业务流程的更新、当前可接受的做法,或立法或监管方面的变化。如果我们决定变更本隐私政策,我们将在您访问本隐私政策的同一链接处发布相关变更。

如果变更内容重大,或适用法律有此要求,我们将(根据您所选择的与我们沟通的偏好)联系您及我们所有注册用户,告知更新或变更后政策的详情及链接。

如法律有此要求,我们将征得您的许可,或视情况给予您选择加入或选择退出您个人信息任何新用途的机会。

符合《通用数据保护条例》(GDPR)要求的补充披露(欧盟)

数据控制者/数据处理者

GDPR区分了为自身目的处理个人信息的组织(称为“数据控制者”)与代表其他组织处理个人信息的组织(称为“数据处理者”)。我们HumanDesign.ai(地址详见我们的“联系我们”部分)就您提供给我们的个人信息而言,属于数据控制者。

处理您个人信息的法律依据

我们仅在拥有合法权利的情况下收集和使用您的个人信息。在此情况下,我们将以合法、公正和透明的方式收集和使用您的个人信息。如果我们征求您对处理个人信息的同意,而您未满16周岁,我们将就该特定目的征求您父母或法定监护人的同意。

我们的合法依据取决于您使用的服务及使用方式。这意味着我们仅基于以下依据收集和使用您的信息:

您的同意

当您同意我们出于特定目的收集和使用您的个人信息时。您可以随时使用我们提供的功能撤回同意;但这不会影响此前已经发生的信息使用行为。您可以提供实际地址以便接收订单。虽然您可以随时更改或删除该地址,但这不会影响已经寄出的订单。如果您对如何撤回同意有任何进一步疑问,请随时通过本隐私政策“联系我们”部分提供的联系方式进行咨询。

合同或交易的履行

当您已与我们订立合同或交易,或为了在我们与您订立合同或交易之前采取准备步骤时。例如,如果您向我们购买产品、服务或订阅,我们可能需要使用您的个人信息和支付信息,以处理并交付您的订单。

我们的合法利益

当我们评估认为出于我们的合法利益有必要时,例如为提供、运营、改进和宣传我们的服务。我们认为我们的合法利益包括研究与开发、了解我们的受众、营销和推广我们的服务、为高效运营服务而采取的措施、市场分析,以及为保护我们的合法权益而采取的措施。

遵守法律

在某些情况下,我们可能有法律义务使用或保留您的个人信息。此类情形可能包括(但不限于)法院命令、刑事调查、政府要求和监管义务。如果您对我们为遵守法律而保留个人信息的方式有任何进一步疑问,请随时通过本隐私政策“联系我们”部分提供的联系方式进行咨询。

向欧洲经济区(EEA)以外地区的国际传输

我们将确保从欧洲经济区(EEA)国家向欧洲经济区以外国家传输个人信息时,采取适当的保障措施加以保护,例如使用经欧盟委员会批准的标准数据保护条款,或使用具有约束力的企业规则或其他法律认可的方式。

GDPR数据主体权利

限制: 在以下情况下,您有权要求我们限制处理您的个人信息:(i) 您对个人信息的准确性存有疑虑;(ii) 您认为您的个人信息已被非法处理;(iii) 您需要我们仅出于法律索赔目的而保留该个人信息;或 (iv) 我们正在考虑您就基于合法利益进行处理所提出的异议。

反对处理: 您有权反对我们基于合法利益或公共利益对您个人信息进行的处理。若您提出此类反对,我们必须提供令人信服的合法理由,证明该处理理由的重要性超越您的利益、权利和自由,方可继续处理您的个人信息。

数据可携带权: 您可能有权要求获取我们持有的有关您的个人信息副本。在可能的情况下,我们将以CSV格式或其他易于机读的格式提供该信息。您也可能有权要求我们将该个人信息传输给第三方。

删除: 您可能有权随时要求我们删除我们持有的有关您的个人信息,我们将采取合理措施从我们当前的记录中删除您的个人信息。如果您要求我们删除您的个人信息,我们将告知您该删除将如何影响您对我们网站或产品和服务的使用。基于特定的法律原因,此项权利可能存在例外情形,如适用,我们将在回复您的请求时向您说明。请注意,即使您已从我们的服务中删除相关信息或停用账户,搜索引擎及类似第三方仍可能保留您曾至少公开过一次的个人信息副本,例如某些个人资料信息和公开评论。

符合加利福尼亚州要求的补充披露(美国)

根据《加利福尼亚州民法典》第1798.83条,如果您居住在加利福尼亚州,且您与我们的业务关系主要用于个人、家庭目的,您可以向我们询问我们向其他组织披露以用于其营销目的的信息。

如需提出此类请求,请通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系,并在主题栏中注明“加利福尼亚州隐私信息请求”。此类请求每个日历年度只能提出一次。我们将通过电子邮件向您发送我们在上一个日历年度向其他组织披露以用于其营销目的的个人信息类别清单,以及这些组织的名称和地址。并非以此方式共享的所有个人信息都受《加利福尼亚州民法典》第1798.83条的约束。

请勿追踪

部分浏览器具有“请勿追踪”功能,可让您告知网站您不希望自己的在线活动被追踪。目前,我们不响应浏览器的“请勿追踪”信号。

我们遵循本隐私政策中所列的标准,确保以合法、公正、透明的方式收集和处理个人信息,并具有正当、合法的理由。

Cookie与像素标签

只要您的浏览器允许,您随时可以拒绝我们网站的Cookie。大多数浏览器都允许您在浏览器上启用相关设置,以拒绝设置全部或部分Cookie。因此,您限制Cookie的能力仅取决于您浏览器的功能。如需更多信息,请参阅本隐私政策中的Cookie部分。

CCPA允许的经济激励措施

根据您享有的免受歧视权利,我们可能向您提供CCPA所允许的某些经济激励措施,这可能导致我们提供的商品或服务出现不同的价格、费率或质量水平。

我们提供的任何CCPA允许的经济激励措施,都将与您个人信息的价值合理相关,我们将提供书面条款,清楚说明该等优惠的性质。参与经济激励计划需要您事先明确同意加入,您可以随时撤销该同意。

联系我们

如对您的隐私有任何问题或疑虑,您可以通过以下联系方式与我们联系:

HumanDesign.ai Ltd
128 City Road, London, EC1V 2NX
邮箱: privacy@humandesign.ai