Last Updated: 16 сентября 2023 года
Дата вступления в силу: 12 сентября 2023 года
Ваша конфиденциальность важна для нас в HumanDesign.ai Ltd, расположенной по адресу 128 City Road, London, EC1V 2NX. Наша политика заключается в уважении вашей конфиденциальности и соблюдении любых применимых законов и нормативных актов в отношении любой личной информации, которую мы можем собирать о вас, в том числе на нашем веб-сайте https://humandesign.ai и других сайтах, которыми мы владеем и управляем.
Личная информация, это любая информация о вас, которая может быть использована для вашей идентификации. Сюда входит информация о вас как о личности (например, имя, адрес и дата рождения), ваших устройствах, платёжных данных и даже информация о том, как вы используете веб-сайт или онлайн-сервис.
В случае если наш сайт содержит ссылки на сторонние сайты и сервисы, обратите внимание, что эти сайты и сервисы имеют собственные политики конфиденциальности. Перейдя по ссылке на любой сторонний контент, вам следует ознакомиться с их опубликованной информацией о политике конфиденциальности относительно того, как они собирают и используют личную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на какие-либо ваши действия после того, как вы покинули наш сайт.
Собираемая нами информация относится к одной из двух категорий: «добровольно предоставленная» информация и «автоматически собираемая» информация.
«Добровольно предоставленная» информация означает любую информацию, которую вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании или участии в любых наших сервисах и акциях.
«Автоматически собираемая» информация означает любую информацию, автоматически отправляемую вашими устройствами в процессе доступа к нашим продуктам и услугам.
Когда вы посещаете наш веб-сайт, наши серверы могут автоматически регистрировать стандартные данные, предоставляемые вашим веб-браузером. Это может включать IP-адрес вашего устройства, тип и версию вашего браузера, посещённые вами страницы, время и дату вашего визита, время, проведённое на каждой странице, и другие сведения о вашем визите.
Кроме того, если вы столкнётесь с определёнными ошибками при использовании сайта, мы можем автоматически собирать данные об ошибке и обстоятельствах её возникновения. Эти данные могут включать технические сведения о вашем устройстве, о том, что вы пытались сделать в момент возникновения ошибки, и другую техническую информацию, связанную с проблемой. Вы можете получить или не получить уведомление о таких ошибках, даже в момент их возникновения, о том, что они произошли, или о характере ошибки.
Обратите внимание, что хотя эта информация сама по себе может не быть идентифицирующей личность, возможно её объединение с другими данными для персональной идентификации отдельных лиц.
Когда вы посещаете наш веб-сайт или взаимодействуете с нашими сервисами, мы можем автоматически собирать данные о вашем устройстве, такие как:
Данные, которые мы собираем, могут зависеть от индивидуальных настроек вашего устройства и программного обеспечения. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками производителя вашего устройства или поставщика программного обеспечения, чтобы узнать, какую информацию они нам предоставляют.
При взаимодействии с нашей платформой анализа на основе ИИ или при обращении к нам напрямую мы можем запросить личную информацию для улучшения качества обслуживания. Это может включать одно или несколько из следующего:
«Конфиденциальная информация» или «специальные категории данных», это подмножество личной информации, которому предоставляется более высокий уровень защиты. Примеры конфиденциальной информации включают сведения о вашем расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религии, членстве в профсоюзах или иных профессиональных объединениях, философских убеждениях, сексуальной ориентации, сексуальной практике или личной жизни, судимостях, состоянии здоровья или биометрических данных.
В рамках нашей платформы виды конфиденциальных данных, которые мы можем собирать о вас, включают:
Мы не будем собирать конфиденциальную информацию о вас без предварительного получения вашего согласия и будем использовать или раскрывать вашу конфиденциальную информацию только в случаях, разрешённых, требуемых или санкционированных законом.
Пользовательский ввод: Когда вы вводите или предоставляете контент на нашей платформе, такой как вопросы, данные или любую иную информацию, мы рассматриваем это как пользовательский ввод. Мы не заявляем прав собственности на этот ввод. Вместо этого мы выступаем лишь хранителями, обеспечивая его сохранность на нашей платформе. Хотя ввод остаётся вашей интеллектуальной собственностью, используя нашу платформу, вы предоставляете нам право хранить, обрабатывать и использовать этот контент для улучшения наших сервисов, всегда в соответствии с остальными положениями настоящей Политики конфиденциальности.
Ответы чат-бота: Важно отметить, что ответы и контент, создаваемые нашим чат-ботом, не являются собственностью HumanDesign.ai. Этот контент создаётся сторонними алгоритмами и базами данных. Таким образом, хотя мы обеспечиваем взаимодействие и предоставляем контент чат-бота, мы не владеем правами интеллектуальной собственности на него. Пользователям следует учитывать это различие при использовании нашего сервиса.
Мы собираем и используем вашу личную информацию только при наличии законных оснований для этого. В таком случае мы собираем только ту личную информацию, которая обоснованно необходима для предоставления вам наших сервисов.
Сбор информации: Когда пользователи взаимодействуют с нашим чат-ботом на основе ИИ, мы собираем и храним вводимые ими данные с основной целью улучшения работы чат-бота и повышения качества пользовательского опыта. Характер этих данных может варьироваться от простых запросов до личных инсайтов, которыми делится пользователь.
Использование: Контент, создаваемый чат-ботом, и пользовательский ввод используются внутренне для анализа, обеспечивая развитие и оптимальную работу нашего чат-бота для всех пользователей. Хотя мы не заявляем прав собственности на этот контент, мы оставляем за собой право использовать его для указанных целей улучшения.
Защита: Хотя мы используем взаимодействия с чат-ботом для улучшения сервиса, мы внедряем строгие меры защиты данных для обеспечения конфиденциальности и безопасности всех взаимодействий пользователей с нашей системой ИИ. Доступ к этим взаимодействиям ограничен только уполномоченным персоналом.
Мы можем собирать вашу личную информацию, когда вы совершаете любое из следующих действий на нашем веб-сайте:
Мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать информацию для следующих целей, и личная информация не будет далее обрабатываться способом, несовместимым с этими целями:
Мы можем объединять добровольно предоставленную и автоматически собранную личную информацию с общей информацией или исследовательскими данными, которые мы получаем из других надёжных источников. Например, если вы предоставите нам своё местоположение, мы можем объединить это с общей информацией о валюте и языке, чтобы предоставить вам улучшенный опыт использования нашего сайта и сервиса.
Когда мы собираем и обрабатываем личную информацию, а также в течение всего срока её хранения, мы будем защищать её коммерчески приемлемыми способами для предотвращения утраты и кражи, а также несанкционированного доступа, раскрытия, копирования, использования или изменения.
Хотя мы приложим все усилия для защиты предоставляемой вами личной информации, мы предупреждаем, что ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным, и никто не может гарантировать абсолютную безопасность данных.
Вы несёте ответственность за выбор любого пароля и его общую надёжность, обеспечивая безопасность вашей собственной информации в рамках наших сервисов. Например, обеспечение безопасности и конфиденциальности любых паролей, связанных с доступом к вашей личной информации и аккаунтам.
Мы храним вашу личную информацию только столько, сколько это необходимо. Этот срок может зависеть от того, для чего мы используем вашу информацию, в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Например, если вы предоставили нам личную информацию при создании аккаунта у нас, мы можем хранить эту информацию в течение всего времени существования вашего аккаунта в нашей системе. Если ваша личная информация больше не требуется для этой цели, мы удалим её или сделаем анонимной, убрав все данные, идентифицирующие вас.
Однако при необходимости мы можем хранить вашу личную информацию для соблюдения правовых, бухгалтерских или отчётных обязательств, либо в архивных целях в общественных интересах, для научных или исторических исследований, либо в статистических целях.
Покупка и использование: Когда пользователь приобретает токены для доступа к определённым функциям или сервисам в рамках нашей платформы, мы фиксируем детали транзакции, включая количество приобретённых токенов, отметку времени покупки и сервисы, к которым был получен доступ с использованием этих токенов.
Показатели возврата средств: При запросах на возврат средств мы отслеживаем и храним данные о потреблении токенов пользователем и соответствующей стоимости в отношении приобретённой услуги. Это необходимо для обеспечения точных и справедливых процессов возврата средств.
Мы не ориентируем какие-либо наши продукты или услуги непосредственно на детей младше 13 лет и сознательно не собираем личную информацию о детях младше 13 лет.
Мы можем раскрывать личную информацию:
К третьим лицам, которых мы в настоящее время используем, относятся:
Собираемая нами личная информация хранится и/или обрабатывается в Соединённых Штатах и Соединённом Королевстве, либо там, где мы, наши партнёры, аффилированные лица и сторонние поставщики услуг располагают своими объектами.
Страны, в которых мы храним, обрабатываем или передаём вашу личную информацию, могут не иметь тех же законов о защите данных, что и страна, в которой вы изначально предоставили информацию. Если мы передаём вашу личную информацию третьим лицам в других странах: (i) мы будем осуществлять такие передачи в соответствии с требованиями применимого законодательства; и (ii) мы будем защищать переданную личную информацию в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Ваш выбор: Предоставляя нам личную информацию, вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать вашу личную информацию в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Вы не обязаны предоставлять нам личную информацию, однако, если вы этого не сделаете, это может повлиять на использование вами нашего веб-сайта или продуктов и/или услуг, предлагаемых на нём или через него.
Информация от третьих лиц: Если мы получаем личную информацию о вас от третьего лица, мы будем защищать её в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Если вы являетесь третьим лицом, предоставляющим личную информацию о ком-либо ещё, вы заверяете и гарантируете, что имеете согласие такого лица на предоставление нам его личной информации.
Разрешение на маркетинг: Если вы ранее согласились на использование нами вашей личной информации для целей прямого маркетинга, вы можете изменить своё решение в любое время, связавшись с нами по указанным ниже данным.
Доступ: Вы можете запросить подробные сведения о личной информации, которую мы храним о вас.
Исправление: Если вы считаете, что какая-либо информация, которую мы храним о вас, неточна, устарела, неполна, неактуальна или вводит в заблуждение, пожалуйста, свяжитесь с нами по данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности. Мы предпримем разумные шаги для исправления любой информации, которая окажется неточной, неполной, вводящей в заблуждение или устаревшей.
Недискриминация: Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любых ваших прав в отношении вашей личной информации. За исключением случаев, когда ваша личная информация необходима для предоставления вам определённой услуги или предложения (например, для обработки и выполнения заказов), мы не будем отказывать вам в товарах или услугах и/или взимать с вас разные цены или тарифы за товары или услуги, в том числе путём предоставления скидок или иных льгот, или наложения штрафов, или предоставления вам иного уровня или качества товаров или услуг.
Скачивание личной информации: Мы предоставляем вам возможность скачать личную информацию, которой вы поделились через наш сайт. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Уведомление об утечках данных: Мы будем соблюдать применимые к нам законы в отношении любой утечки данных.
Жалобы: Если вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных, и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже данным и предоставьте нам полную информацию о предполагаемом нарушении. Мы незамедлительно рассмотрим вашу жалобу и ответим вам в письменной форме, изложив результат нашего расследования и шаги, которые мы предпримем для решения вашей жалобы. Вы также имеете право обратиться в регулирующий орган или орган по защите данных в связи с вашей жалобой.
Отписка: Чтобы отписаться от нашей email-базы или отказаться от коммуникаций (включая маркетинговые), пожалуйста, свяжитесь с нами по данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности, или воспользуйтесь функцией отказа, предусмотренной в самом сообщении. Нам может потребоваться запросить у вас определённую информацию, чтобы помочь подтвердить вашу личность.
Мы используем файлы cookie для сбора информации о вас и вашей активности на нашем сайте. Cookie, это небольшой фрагмент данных, который наш веб-сайт сохраняет на вашем компьютере и получает доступ к нему при каждом посещении, чтобы понять, как вы используете наш сайт. Это помогает нам предоставлять вам контент на основе указанных вами предпочтений.
Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie для получения дополнительной информации.
Если мы или наши активы будут приобретены, или в маловероятном случае прекращения нашей деятельности или банкротства, мы включим данные, в том числе вашу личную информацию, в число активов, передаваемых любым сторонам, которые нас приобретут. Вы подтверждаете, что такие передачи могут произойти, и что любые стороны, которые нас приобретут, могут, в пределах, допускаемых применимым законодательством, продолжать использовать вашу личную информацию в соответствии с настоящей политикой, которую они будут обязаны принять, поскольку она является основанием любых прав собственности или использования, которыми мы обладаем в отношении такой информации.
Наш веб-сайт может содержать ссылки на внешние сайты, которые не управляются нами. Обратите внимание, что мы не контролируем содержание и политики этих сайтов и не можем нести ответственность за их соответствующую практику конфиденциальности.
По своему усмотрению мы можем изменять нашу политику конфиденциальности, отражая обновления наших бизнес-процессов, текущей приемлемой практики или законодательных либо нормативных изменений. Если мы решим изменить настоящую политику конфиденциальности, мы разместим изменения здесь, по той же ссылке, по которой вы получаете доступ к настоящей политике конфиденциальности.
Если изменения являются существенными, или если это требуется применимым законодательством, мы свяжемся с вами (на основании выбранных вами предпочтений для коммуникаций от нас) и со всеми нашими зарегистрированными пользователями, предоставив новые сведения и ссылки на обновлённую или изменённую политику.
Если это требуется законом, мы получим ваше разрешение или предоставим вам возможность согласиться или отказаться, в зависимости от обстоятельств, от любого нового использования вашей личной информации.
GDPR разграничивает организации, которые обрабатывают личную информацию для собственных целей (известные как «контролёры данных»), и организации, которые обрабатывают личную информацию от имени других организаций (известные как «обработчики данных»). Мы, HumanDesign.ai, расположенные по адресу, указанному в разделе «Свяжитесь с нами», являемся Контролёром данных в отношении личной информации, которую вы нам предоставляете.
Мы будем собирать и использовать вашу личную информацию только при наличии у нас законного права на это. В таком случае мы будем собирать и использовать вашу личную информацию законно, добросовестно и прозрачно. Если мы запрашиваем ваше согласие на обработку вашей личной информации, а вам не исполнилось 16 лет, мы запросим согласие вашего родителя или законного опекуна на обработку вашей личной информации для этой конкретной цели.
Наши законные основания зависят от используемых вами услуг и способа их использования. Это означает, что мы собираем и используем вашу информацию только на следующих основаниях:
Когда вы даёте нам согласие на сбор и использование вашей личной информации для определённой цели. Вы можете отозвать своё согласие в любое время, воспользовавшись предоставленными нами средствами; однако это не повлияет на любое использование вашей информации, которое уже имело место. Вы можете предоставить физический адрес для целей получения заказов. Хотя вы можете изменить или удалить этот адрес в любое время, это не повлияет на заказы, которые уже были отправлены. Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как отозвать своё согласие, пожалуйста, обращайтесь по данным, указанным в разделе «Свяжитесь с нами» настоящей политики конфиденциальности.
Когда вы заключили с нами договор или сделку, либо для принятия подготовительных мер до заключения нами с вами договора или сделки. Например, если вы приобретаете у нас продукт, услугу или подписку, нам может потребоваться использовать вашу личную и платёжную информацию для обработки и доставки вашего заказа.
Когда мы считаем это необходимым для наших законных интересов, например, для предоставления, эксплуатации, улучшения и информирования о наших услугах. Мы считаем нашими законными интересами исследования и разработки, понимание нашей аудитории, маркетинг и продвижение наших услуг, меры по эффективной эксплуатации наших услуг, маркетинговый анализ, а также меры по защите наших законных прав и интересов.
В некоторых случаях у нас может быть юридическое обязательство использовать или хранить вашу личную информацию. Такие случаи могут включать (но не ограничиваться) судебные постановления, уголовные расследования, запросы государственных органов и регуляторные обязательства. Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как мы храним личную информацию для соблюдения законодательства, пожалуйста, обращайтесь по данным, указанным в разделе «Свяжитесь с нами» настоящей политики конфиденциальности.
Мы обеспечим, чтобы любая передача личной информации из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в страны за её пределами была защищена соответствующими гарантиями, например, с помощью стандартных положений о защите данных, утверждённых Европейской комиссией, либо с использованием обязательных корпоративных правил или иных юридически признанных способов.
Ограничение: Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку вашей личной информации, если (i) вы обеспокоены точностью вашей личной информации; (ii) вы считаете, что ваша личная информация обрабатывалась незаконно; (iii) вам необходимо, чтобы мы хранили личную информацию исключительно для целей судебного иска; либо (iv) мы находимся в процессе рассмотрения вашего возражения относительно обработки на основании законных интересов.
Возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации, основанной на наших законных интересах или общественных интересах. Если это произойдёт, мы должны предоставить убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, чтобы продолжить обработку вашей личной информации.
Переносимость данных: Вы можете иметь право запросить копию личной информации, которую мы храним о вас. Где это возможно, мы предоставим эту информацию в формате CSV или ином легко читаемом машинном формате. Вы также можете иметь право потребовать, чтобы мы передали эту личную информацию третьей стороне.
Удаление: Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы храним о вас, в любое время, и мы предпримем разумные шаги для удаления вашей личной информации из наших текущих записей. Если вы попросите нас удалить вашу личную информацию, мы сообщим вам, как это удаление повлияет на использование вами нашего веб-сайта или продуктов и услуг. Могут существовать исключения из этого права по определённым юридическим причинам, которые, если применимо, мы изложим вам в ответ на ваш запрос. Обратите внимание, что поисковые системы и аналогичные третьи лица могут по-прежнему хранить копии вашей личной информации, которая была хотя бы раз опубликована, например, определённая информация профиля и публичные комментарии, даже после того, как вы удалили эту информацию из наших сервисов или деактивировали свой аккаунт.
В соответствии с разделом 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, если вы проживаете в Калифорнии и ваши деловые отношения с нами в основном связаны с личными, семейными или бытовыми целями, вы можете запросить у нас информацию о том, какие данные мы передаём другим организациям для их маркетинговых целей.
Чтобы сделать такой запрос, пожалуйста, свяжитесь с нами по данным, указанным в настоящей политике конфиденциальности, указав в теме письма «Запрос информации о конфиденциальности для Калифорнии». Вы можете делать подобный запрос не чаще одного раза в календарный год. Мы отправим вам по электронной почте список категорий личной информации, которую мы раскрыли другим организациям для их маркетинговых целей за последний календарный год, вместе с их названиями и адресами. Не вся личная информация, передаваемая таким образом, подпадает под действие раздела 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии.
Некоторые браузеры имеют функцию «Не отслеживать», которая позволяет сообщить веб-сайтам, что вы не хотите, чтобы ваша активность в сети отслеживалась. В настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера «Не отслеживать».
Мы придерживаемся стандартов, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, обеспечивая законный, добросовестный, прозрачный сбор и обработку личной информации с законными, правовыми основаниями для этого.
Вы всегда можете отклонить файлы cookie с нашего сайта, если это позволяет ваш браузер. Большинство браузеров позволяют активировать настройки браузера для отказа от установки всех или некоторых файлов cookie. Соответственно, ваша возможность ограничивать файлы cookie зависит исключительно от возможностей вашего браузера. Пожалуйста, обратитесь к разделу «Файлы cookie» настоящей политики конфиденциальности для получения дополнительной информации.
В соответствии с вашим правом на недискриминацию мы можем предлагать вам определённые финансовые стимулы, разрешённые CCPA, которые могут приводить к разным ценам, тарифам или уровням качества товаров или услуг, которые мы предоставляем.
Любой финансовый стимул, разрешённый CCPA, который мы предлагаем, будет обоснованно связан со стоимостью вашей личной информации, и мы предоставим письменные условия, чётко описывающие характер такого предложения. Участие в программе финансовых стимулов требует вашего предварительного согласия, которое вы можете отозвать в любое время.
По любым вопросам или замечаниям относительно вашей конфиденциальности вы можете связаться с нами по следующим данным:
HumanDesign.ai Ltd
128 City Road, London, EC1V 2NX
Электронная почта: privacy@humandesign.ai
